Hallo, ich habe ein Paket verschickt und dieses ist beim Empfänger beschädigt angekommen. Ob die Ware beschädigt ist wurde mir nicht gesagt. Nun hat der Empfänger bei DHL eine Schadensmeldung eröffnet und DHL lehnt den Schadensersatz aufgrund mangelnder Verpackung ab. Nun bekomme ich das Paket zurück (bin mal gespannt über die Verpackung) und kann via Abtretungserklärung mich selbst mit DHL auseinandersetzen. Habe ich eine Chance auf Erfolg? Wer ist in der Beweispflicht?

Grüße, Daniela