Moin,

ich habe im Juni etwas online gekauft. Als Bezahlmethode habe ich mich für Kauf auf Rechnung via PayPal entschieden. Ich habe den Betrag zwar ein paar Tage zu spät an PayPal überwiesen, aber die Rechnung ist zu 100% bezahlt. Mit liegt auch der Kontoauszug als Nachweis vor. Leider bekomme ich trotzdem immer wieder Zahlungserinnerungen. Daraufhin habe ich mich schriftlich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. Dieser hat das Problem wohl nicht ganz verstanden und hat mir eine neue Zahlungsfrist eingeräumt. Ich habe dann mitgeteilt, dass ich die Rechnung bereits bezahlt habe und keine neue Frist brauche. Den Kontoauszug habe ich mitgeschickt. Daraufhin wurde mir gesagt, dass das geprüft wird, aber selbst auf mehrmalige Nachfrage kam keine Antwort, bis dann plötzlich die Konversation abgelaufen war. Ich wollte mich dann telefonisch an den Kundenservice wenden, aber angeblich ist mit meiner Handynummer kein Konto verknüpft. Ich weiß nicht, was ich noch machen soll. Heute habe ich schon wieder eine Zahlungserinnerung erhalten. Die Rechnung habe ich aber am 29.07.20 per Online Banking beglichen.