Wie ändere ich Telefonnummer und Passwort bei Amazon, ohne Zugriff auf Passwort oder Telefonnummer?
Guten Abend,
ich versuche inzwischen seit 2 Stunden mich auf mein Amazon Konto anzumelden, doch ohne Erfolg, denn das Passwort kenne ich nicht mehr und um dieses zu ändern, brauche ich meine Telefonnummer, welche auch veraltet ist.
gibt es eventuell einen Weg mich in meinem Konto anzumelden, ohne Zugriff auf das Passwort oder die Telefonnummer?
MFG und vielen Dank im vorraus.
1 Antwort
Wende dich dazu an den Kundenservice, am besten per Telefon und lass dich direkt mit einem Kontospezialisten verbinden, die schlecht deutsch sprechenden Mitarbeiter in der Leitung haben zumeist keine Ahnung.
Vermutlich wollen dir von dir, dass du deine Daten bestätigst, womöglich getätigte Bestellungen nennst.