WhatsApp Anruf sehr leise und Echo?

Wenn mein Vater mich über WhatsApp anruft höre ich ihn nur extrem leise und verstehe ihn dadurch nicht.

Er hört mich gut, aber er hört auch zusätzlich ein Echo seiner eigenen Stimme. Dieses Echo hört er auch schon während des Signaltons beim Anrufen.

Bei normalen Anrufen über Empfang funktioniert alles.

Mein Vater hat ein Nokia Handy und ich ein iPhone.

Weiss jemand, wie man dieses Problem lösen kann? Vielen Dank