Was ist mit meinem WhatsApp passiert?
Ich hab jetzt einige Kontakte doppelt.
1 Antwort
Doppelte Kontakte bei Whatsapp - was tun?
Wenn Ihre Kontakte bei Whatsapp doppelt erscheinen, liegt dies an der Synchronisation Ihrer Kontakte mit anderen Diensten. Verursacher können unter anderem iCloud, Outlook, Yahoo oder Hotmail sein.
Doppelte Whatsapp-Kontakte durch Synchronisierung
Durch die Aktivierung von Diensten wie iCloud, kann Ihr Telefonbuch nun zwei Gruppen besitzen: iPhone- und iCloud-Kontakte. Whatsapp sieht die Kontakte doppelt, die sich in beiden Gruppen befinden, da Apps nicht zwischen den Gruppen unterscheiden können. Damit Ihre Kontakte nicht doppelt in Whatsapp auftauchen, befolgen Sie diese Schritte:
Öffnen Sie die Kontakte-App und klicken Sie oben links auf den Button "Gruppen".
Sehen Sie dort zwei oder mehr Gruppen, müssen Sie sich nun für eine entscheiden. Löschen Sie am besten die Kontakte die sich auf Ihrem Handy befinden und lassen Sie die iCloud-Kontakte übrig.
Entweder Sie löschen nun jeden Kontakt einzeln per Hand, oder Sie gehen auf icloud.com und löschen dort eine ganze Liste.
Sind die Kontakte in Ihrem Adressbuch nun nur noch einmalig vorhanden, werden Sie auch in Whatsapp nur einmal angezeigt.
Radikale Lösung: Synchronisation der Kontakte deaktivieren
Möchten Sie sich nicht lange mit der Löschung der doppelten Kontakte aufhalten, können Sie die Synchronisation der Kontakte mit iCloud einfach abschalten. Machen Sie dies aber nur, wenn Sie Ihre Kontakte nicht zwingend in der iCloud benötigen, und es Ihnen ausreicht, dass diese sich auf Ihrem iPhone befinden.
Öffnen Sie die "Einstellungen"-App.
Scrollen Sie im Menü herunter, und wählen Sie den Punkt "iCloud" aus.
Deaktivieren Sie dort den Punkt "Kontakte" (siehe Bild).
Abschließend klicken Sie auf den rot hinterlegten Button "Vom iPhone löschen". Sie besitzen nun nur noch die Kontakte, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind. Die zusätzlich in der iCloud gespeicherten Daten wurden gelöscht.
Bevor Sie einen der beiden Schritte befolgen, sollten Sie erst ein Backup durchführen, damit kein Kontakt versehentlich für immer gelöscht wird.