Was bedeutet 100%Rabatt-Code bei Umtausch einer Ware online?
Habe eine Jacke bestellt, die zu klein ist. Auf die Anfrage nach Retourenschein wurde mir zugesichert, dass ich die ursprüngliche Bestellung behalten kann und wenn ich einverstanden bin, kann ich mir eine andere Jacke oder eine größere bestellen. Zitat:
"Bitte antworten Sie auf diese E-Mail, um zu bestätigen, dass Sie den 100%-Rabattcode erhalten möchten, um die genaue Größe des bestellten Artikels zu erhalten, oder um den Wert des Codes für etwas zu verwenden, das Ihr Interesse in unserem Geschäft geweckt hat.
Sobald wir die Bestätigung erhalten haben, werden wir Ihnen umgehend den 100%-Rabattcode zukommen lassen und Ihnen Anweisungen geben, wie Sie Ihre neue Bestellung aufgeben können."
Hat jemand Erfahrung mit solchen Angeboten? Auf Nachfrage, ob das für mich kostenfrei sei, bekam ich zur Antwort, dass geringe Versandkostenpauschale in Höhe von 6-9 Euro zu bezahlen sei.