Warum wird sie mir nicht gesendet?

Ich wollte ein Elternanfrage senden, aber auf der Website wo man die Anfrage senden kann nach sehr vielen Versuchen nicht gesendet wird obwohl ich sie sicher richtig eingegeben habe, andere Mail von Rpic werden mir auch täglich gesendet, nur leider genau nicht diese, ich habe die Anfrage auch schon über mehrere Geräte versucht zu erstellen aber mir wird sie nicht gesendet, ich habe auch alle Ordner überprüft aber keine Mail dazu aufgefunden.

Danke für die Hilfe