Vodafone PUK/Sim PIN?
Jo, ich habe meine SiM PIN 3 mal falsch eingegeben. Ich hab die PUK eingegeben, danach werde ich weitergeleitet eine neue pin zu vergeben+diese dann nochmal zu bestätigen. Dann steht doch fehlgeschlagen und ich werde wieder zurück zum Menü PUK eingeben zurück geworden. Jetzt hab ich nur noch 5 Versuche und weiß nicht was ich tun soll, da der Support ein Passwort von mir wissen will, ich aber zu der Nummer nie was eingerichtet habe. Ich besitze eine IPhone 15
2 Antworten
Zu deinem Kunden-Passwort: Das kannst du in der MeinVodafone App ändern. Wenn du kein Zugriff auf die App hast, kannst du ein Formular ausfüllen und abschicken. Wenn du dein Vertrag online beantragt hast, steht dein Kundenkennwort auf dem Briefumschlag, wo deine SIM-Karte drinne war.
Dein Problem mit der SIM PIN/PUK ist etwas ungewöhnlich. Du könntest versuchen, die SIM-Karte in ein anderes Gerät einzulegen und es da versuchen.
LG
Den PUK 1 (oder bei Vodafone: Super PIN) weiß nur die Hotline.