USB Port hinten bei Ps5 Plastik abgebrochen was tun?
Ich habe mir vor einem Jahr bei Mediamarkt eine PS5 mit der zusätlichen 90 Euro teuren 3 Jahre Garantie zugelegt. Jetzt ist hinten am Port ein stück Plastik abgebrochen und dieses ist nun in dem USB Anschluss meiner externen Ssd. Ich habe anbei Bilder zur Veranschaulichung angehängt.
Ich danke im voraus.
2 Antworten
Ja und jetzt? Hier kann dir niemand Garantie gewähren.
Das kann nur Sony.
Also entweder gehst du zum Media Markt, und versuchst es über die Gewährleistung, oder du kontaktierst Sony direkt.
Das wissen wir auch nicht. Das wird dann in deinem Vertrag stehen.
Wenn da auch nichts steht → Media Markt kontaktieren, oder vorbei fahren.
Kann ich da immernoch was reinstecken in den port
Damit wirst du dir wohl die Kontakte verbiegen wenn du trotzdem was reinsteckst.
Wenn du das Gegenstück aus deiner SSD, bzw. deren Kabel heraus bekommst, könnte man natürlich versuchen, es wieder in die PS5 reinzukleben.
Würde ich aber erst versuchen, wenn man dir Gewährleistung/Garantie verweigert.
Bis dahin kannst du auch einen USB-Hub verwenden, wenn du weitere USB-Ports benötigst.
Ich würde die Garantie einfordern.
Am besten beim Media Markt. Dann schauen.
Wenn die das nicht machen wollen, weil sie denken es sei kein Garantiefall, dann kannst du dich an Sony wenden. Aber es kann sein dass dann Geld dafür verlangt wird.
Das ist diese Garantie wo man halt alles kaputte ersetzt bekommt auch Controller weiß jetzt nicht ob dass da drin ist