Ubisoft Spiel mit einem andren Konto verknüpft?
als ich heute Rainbow Six starten wollte stand plötzlich da das das Spiel mit einem andren Konto verknüpft ist und ich mich mit meinem zweit Account anmelden soll, als ich das gemacht habe kam die gleiche Fehlermeldung nur das ich mich jetzt mit meinem Main Account anmelden soll! Ich habe quasi mit meinem Main Account keinen Zugriff mehr auf das Spiel, das einzige was geht ist wenn ich mich bei Steam und Ubisoft abmelde und mich mit meinem Zweit Account anmelde, dann kann ich es spielen, nur beim Main Account funktioniert es nicht obwohl ich es gestern noch gespielt habe.
4 Antworten
selbes Problem eine Mail die mit "J" anfängt hat zugriff auf meinen R6 Acc nur ich nicht mehr.
Mir hat das geholfen was Trusone oben geschrieben hat, ich füge es mal hier ein.
So habe es rausbekommen man muß in den rainbow six Ordner gehen und die r6 exe dx11 als Administrator öffnen
Dankt mir später 🫡
Ich denke, da solltest du dich an den Ubisoft Kundensupport wenden. Die können ggfls. nachvollziehen warum sich dein Steam Account mit einem anderen Account verknüpft hat.
In Steam kann man das nicht direkt einstellen, hier erinnere ich mich, dass Steam dich darauf hinweist beim ersten Mal, ob du deinen Steam Account permanent mit diesem EA oder Ubisoft Account verknüpfen willst. Also das stellt sich da eigentlich nicht so einfach um. Daher hat sich wahrscheinlich irgendwas auf Ubisoft Seite verstellt.
Da läuft so einiges nicht rund, daher steht die Firma mal wieder vor einer Übernahme.
Hab auch genau das selbe Problem. Gestern noch gespielt und heute "Spiel mit einem anderen Konto verknüpft" , aber leider beginnt diese Email Adresse mit dem Buchstaben "j". So eine Email hatte ich noch nie.
Mir hat das geholfen was Trusone oben geschrieben hat, ich füge es mal hier ein.
So habe es rausbekommen man muß in den rainbow six Ordner gehen und die r6 exe dx11 als Administrator öffnen
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Habe das selbe Problem seid heute,
Habe den Support angeschrieben und die haben gesagt das sich ein spezielles Team drum kümmert.
Hast du schon was erreicht?
Leider nicht
Aber gut zu wissen das sich darum gekümmert wird, ich habe nämlich noch keine Antwort vom Support erhalten.
Hast du mal geguckt ob du überhaupt einen offenen Fall hast bei Ubi bei mir sind die immer verschwunden... Habe dann einfach ein altes Ticket wieder geöffnet
Habe jetzt mal Windows neu aufgesetzt und er installiert gerade das game gebe dann Update
Vielen Dank, dass Sie den Ubisoft-Support kontaktiert haben! Mein Name ist Ubi-Groot und ich hoffe, es geht dir gut.
Wir verstehen, dass Sie uns kontaktieren, um zu bestätigen, dass Sie immer noch die Fehlermeldung „Spiel mit einem anderen Konto verknüpft“ erhalten, obwohl Sie, wie wir Ihnen mitgeteilt haben, mit dem richtigen Ubisoft-Konto auf Ihr Spiel zugreifen.
Ich habe Ihren Fall an das zuständige Team weitergeleitet und es wird einige Zeit brauchen, um weiter daran zu arbeiten. Bitte antworten Sie in der Zwischenzeit nicht auf diesen Thread, da wir auf eine Antwort des Teams warten.
Wir werden Ihren Fall aktualisieren, wenn wir weitere Informationen mitteilen können.
Wir bedanken uns für Ihre Geduld in dieser Zeit.
Grüße
Ubi-Groot
Ubisoft-Support
So habe es rausbekommen man muß in den rainbow six Ordner gehen und die r6 exe dx11 als Administrator öffnen
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