TV löscht/wechselt Sender selbstständig (Kabel)
Hallo liebe Leute,
mein TV spinnt mal wieder rum. Ich habe ihn im August 2014 erworben, ein Philips. Seit gestern funktionieren einige Sender nicht mehr. RTL bekomme ich zum Beispiel gar nicht mehr rein und alle Sender sind irgendwie selbstständig verschoben words. Auf meine Favoritenliste kann ich überhaupt nicht mehr zugreifen. An der Buchse liegt es nicht, haben es schon mit einem anderen Fernseher ausprobiert, da hat alles einwandfrei geklappt. Einen Sendersuchlauf habe ich schon verrucht, leider ohne Erfolg.
Hoffe auf Eure Hilfe!
Liebe Grüße, Lysanne
4 Antworten
Wenn du meinst, dass es sich um einen Defekt handeln könnte, dann bring ihn zurück wo du ihn gekauft hast. Das Gerät hat noch Garantie. Oder lass dir alles nochmals richtig erklären. Der Mann vom Kundendienst kann es dir bestimmt auch mal aufschreiben, damit du die Reihenfolge der Programmierung nicht mehr vergisst. Aber so wie du die Sache beschreibst muss es ein technischer Defekt sein. Ruf also beim Kundendienst an.
Gehe einmal in das Menü des Fernsehers,da zu Einstellungen,dort den Punkt Zurücksetzen in die Werkseinstellung wählen und das ausführen.
Ich weiß leider nicht was los ist. Bei mir und einer Freundin von mir ist das gleiche. :-(
wenn er wirklich einen technischen Defekt hat fällt das noch unter Garantie. Gibts eine Möglichkeit, den auf Werkseinstellung zurückzusetzen und neu einzustellen?