Ticket stornieren auf Eventim?
ich habe vorhin zwei Konzertkarten für meinen Freund auf Eventim bestellt und habe danach erfahren, dass ich die gleichen auch zum Geburtstag bekommen werde.
Jetzt habe ich also 2 Karten umsonst bestellt und leider auch schon bezahlt. Ich habe die Tickets extra mit Käuferschutz bestellt, weil ich dachte, dass es möglich ist diese dann zu stornieren, doch jetzt habe ich mitbekommen das es gar nicht so einfach ist.
Gibt es irgendeine Möglichkeit die Tickets noch zu stornieren? Es sind ja nicht mal 24 Stunden vergangen und es wirklich sehr dringend da ich das Geld jetzt brauche, um meinem Freund statt den Karten etwas anderes zum Geburtstag zu holen.
2 Antworten
https://www.eventim.de/helpcenter/ Punkt 8. Da sollte dir geholfen werden :)
Das problem ist das bei mir die ganze Zeit steht, dass ein Fehler aufgetreten ist und ich kann telefonisch auch niemanden erreichen. :(
Bei Eventim anrufen und das klären, könnte deutlich zielführend sein...
Ja wenn da mal jemand rangehen würde ich werde seit 2 Stunden weggedrückt…