T-Mobile Prepaid SIM Freikarte defekt, Ersatzkarte bestellen
Hallo! Ich habe eine T-Mobile Prepaid SIM Freikarte. Diese ist defekt und ich möchte jetzt die Option von T-Mobile nutzen, eine Ersatzkarte zu bestellen. Jetzt steht auf der Bestellseite allerdings "Die Gebühren für Ihre neue Xtra Card werden Ihnen bei Lieferung per Nachnahme berechnet bzw. bei ausreichendem Guthaben von Ihrem Xtra Konto abgezogen."
Jetzt zu meiner Frage.
Was kostet diese Ersatzkarte? Ich kann auf der T-Mobile Seite keinerlei Informationen zu den Kosten finden. Kann mir jemand genau sagen, was das kostet?
Herzlichen Dank schonmal!
3 Antworten
An sich kostet der Austausch bei einer defekten SIM Karte nichts. Entweder anrufen und eine neue Karte bestellen, oder (was meistens schneller geht) in den T-Mobile Laden gehen (wenn einer in Deiner nähe ist) und dort sagen, dass deine Karte defekt ist und Du eine neue möchtest
Ruf beim Kundendienst von T-Mobile an. Normaler Weise schicken die dir kostenlos eine Ersatzkarte ..
wie wollen die überhaupt überprüfen dass die defekt iat?