Supercell support hilft nicht trotz klaren beweisen und ich bekomme nur eine Bot Nachricht als Rückmeldung?

Mein Brawlstars Account wurde gesperrt, da ich beim Support gemeldet habe, dass ohne meine Kenntnisse auf meinem Account gespielt wurde. Darauf wurde der Account gesperrt und ich sollte beweisen das ich der ursprüngliche Besitzer bin. Jetzt bin ich selber schuld und bekomme vom Support kaum Hilfe. Einfach der Hammer.

Auf dem Bild sieht man nur eine Situation, wo ich ein Zahlungsbeleg Nachweise. Ich habe auch oft Fragen beantwortet, um mich zu beweisen, die ich 1000% richtig beantwortet habe und dort kam das gleiche bei raus. Ich verstehe wirklich nicht was die wollen. Vielleicht hat jemand ja Erfahrungen der es geschafft hat.