Samsung Galaxy s23 ultra laggt und ruckelt stark?
Hey habe ein probelm mit meinem Samsung Galaxy s23 ultra und zwar ruckelt und laggt es seit 2tagen extrem stark und Apps wie Instagram oder Snapchat funktionieren garnicht mehr bzw stürzen ab und dann hängt sich das Handy auf und muss neu starten habe noch 170gb Speicher frei
Weiß nicht woran es liegen könnte oder was ich machen kann das es wieder schnell ist
Danke für eure antworten 👍
2 Antworten
Hallo.
Zuerst einmal würde ich einen Virenscan vorschlagen (am besten von Avira oder Avast One).
Falls ein Virus gefunden wurde, ist das das Problem.
Danach würde ich den Cache und den RAM leeren (ich empfehle die App "1Tab cleaner"). Die Apps schließt du im Menü der geöffneten Apps.
Anschließend würde ich große Apps löschen.
Nun würde ich nach App-/Systemupdates suchen und diese installieren.
Falls es dann immer noch nicht funktioniert, würde ich das Ultra auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
In dem Falle, dass es nach allem noch ruckelt, ist es ein Garantiefall, der noch von Samsung abgedeckt sein sollte.
Liebe Grüße.
Handy Neustarten, Neustes Update installieren und neulich installierte Apps deinstallieren.
Wenn du solche Sachen erledigt hast, sollte es wieder funktionieren. Wenn das alles auch nicht funktioniert und du komplett am verzweifeln bist kannst du als letzte Methode dein Handy auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Dann sind natürlich alle Daten deines Handys gelöscht, es sei denn du hast sie vorher gesichert bzw. ein Backup gemacht. Nach dem zurücksetzen auf Werkseinstellungen sollte spätestens alles wieder normal sein. Aber das sollte wirklich die letzte Sache sein die du machen solltest.
Bei Rückfragen gerne melden
LG