O2 Lieferung nicht vollständig?

Guten Abend.

Am 20.07.24 habe ich ein Angebot bei O2 genutzt und das Samsung Galaxy Fold6 + Galaxy Watch Ultra und den Buds3 Pro bestellt. Ein passendes Case gab es gratis mit dabei.

Nun wurde das Paket verschickt und bei Abholung habe ich gemerkt, dass nur das Case drinnen war. Auf dem Lieferschein war auch nur das Case angegeben. Auf Nachfrage bei O2 sagte man mir, dass eigentlich alles drin sein müsste und DHL das Paket eventuell geöffnet hat. Dies kann aber nicht sein, da das Paket ungeöffnet war und wie gesagt der Lieferschein nur 1 Produkt anzeigte.

Was kann ich jetzt tun? Bei DHL können die mir nicht helfen.