Nintendo Switch Minecraft Münzen weg, was tun?
Meine Freundin hat sich gestern auf ihrer Switch in Minecraft ein Münzpaket gekauft, aber ihr wurden die Münzen bis jetzt nicht angezeigt. Das Geld wurde vom Guthaben entfernt, wir haben sogar mal versucht etwas zukaufen, weil wir dachten es buggt vielleicht nur und sie werden nicht angezeigt. Dort stand aber, dass sie keine Münzen hat, obwohl sie es bezahlt hat und das Geld abgezogen wurde.
3 Antworten
Hallo,
ich habe das gleiche Problem, nur dass nicht nur alle von mir gekauften Münzen weg sind, sondern auch alle bisher von mir gekauften Welten und Gegenstände (insgesamt im Wert von mittlerweile über 50 Euro)!
Der Minecraft-Support hat mich nach mehreren Kontaktversuchen einfach blockiert und Nintendo ist nicht zuständig. Echt ein mega beschissener Scheiß Nicht-Service.
Am besten niemals den Marketplace in Minecraft betreten!!!
Anita Ahrens
Ich würde bei so einem Fall nicht auf Gutefrage gehen sondern natürlich zu Nintendo selbst und dort den Support anschreiben, dort kann dir jemand helfen. Hier kann dir kein Außenstehender helfen.
E-mail Adresse von Nintendo: info@nintendo.de