Microsoft 365 Single kündige?
Hallo ich habe mal vor Jahren das besagte Abo eröffnet. Leider werden mir monatlich 7€ abgezogen. Ich weiß leider nicht mit welchem Konto ich mich angemeldet habe und kann so das Abo nicht stornieren. Hat jemand ähnliche Erfahrungen und kann mir diesbezüglich weiterhelfen?
1 Antwort
Hallo luka1401,
Wenn du das Microsoft 365 Singel Abo kündigen willst, ka nst du es normalerweise einfach in deinem Microsoft-Konto unter Abo-Kündigen erledigen.
Wenn du aber leider keine Zugangsdaten mehr zu derine Microsoft-Konto hast oder vergessen hast, welches Microsoft-Konto du verwendet hast, gibt es nich verschiedene Möglichkeiten.
Microsoft bucht die 7€ Monatlich einfach von deinem Konto ab, dazu hat man bei der Bank die Einzugsermächtigung für Microsoft Hinterlegt. Die eine Möglichkeit wäre es einfach die Einzugsermächtigung zu wiederufen, dann kann Microsoft nicht mehr abbuchen und wird das Abo kündigen, da sie kein Geld mehr bekommen. Oder du Informierst den Microsoft Suppprt über dein Problem, die können dir sicherlich weiterhelfen.