Kann mir jemand bitte helfen?
Wenn ich mich bei epic games einloggen will seht da :Deine Kontedaten sind flasch.
Wenn ich aber auf Passwort Vergessen klicke kommt nur :Es wurde kein Account mit dieser E-mail adresse gefunden
2 Antworten
Die Loginmaske lügt nicht. Wird die eingegebene Mailadresse mit der Meldung "es wurde kein Account dieser E-Mail Adresse gefunden" nicht erkannt, so gibt es dafür genau 1 Grund:
- Es existiert kein Account unter dieser Mailadresse
Man könnte nun prüfen, ob die eingegebene Adresse ggf. Schreibfehler aufweist und es mit der korrekten versuchen. Sind Sie sich sicher, dass Sie einen Account mit exakt dieser Adresse besitzen, kontaktieren Sie den Support. Möglicherweise wurde der Account gelöscht oder anderweitig verändert.
Hey,
wende dich an den Support. Der kann immer helfen ;) Davor kann
meistens auch ein Neustart des Computers/Laptop nicht schaden. Lösche
eventuell nochmal das Programm und installiere es neu.
Viele Grüße und viel Glück
Jakob