Kann man bei Media Markt zurückgeben?
Ich habe mir einen Monitor gekauft und ich habe dann gesehen das ich mehrere Pixelfehler neben einander, und meine Frage ist ob man den Monitor zurückgeben kann?
Danke für jede Antwort 😊
7 Antworten
NIcht unbedingt...
Eine bestimmte Anzahl ist sozusagen "zulässig". Kommt drauf an wieviele du hast.
Hier eine Tabelle und Erklärung dazu
https://www.touchandscreen.de/pixelfehler-garantieanspruch
Dazu gibt es scheints die Möglichkeit Fehler zu beheben, wusste ich auch nicht...
https://www.heise.de/tipps-tricks/Pixelfehler-beheben-so-geht-s-4051008.html
Das ist ganz alleine eine Entscheidung von Media Markt ob die den zurück nehmen müssen.
Sie müssen Dir den entweder reparieren oder umtauschen.
Zurück nehmen müssen die den nur in den ersten zwei Wochen wenn du den bestellt hast.
Media gibt generell eine Rückgabemöglch ohne Angabe von Gründen für 14 Tage nach dem Kauf.
Aber wenn ein Fehler vorliegt, werden die das erst recht zurücknehmen, jedenfalls sind die zur Nachbesserung, d.h. Reparatur verpflichtet.
Aber diesem Fall kannst Du das Gerät ja einfach zurückgeben
Du kannst ihn Innerhalb von 14 Tage ohne Angaben von Gründen zurück geben
Da er defekt ist müssen sie in auch nach 14 Tagen zurück nehmen
Da er so einen fehler hat wahrscheinlic ja