Ist es normal, dass eine SEPA-Überweisung so lange dauert?
Ich habe seit Kurzem Online-Banking und zum ersten Mal eine SEPA-Überweisung über die App getätigt. Ich habe das Geld am 03.08.24 (Samstag) um 14:28 Uhr überwiesen. Mittlerweile ist der 08.08.24 (Donnerstag) und ich mache mir etwas Sorgen, ob das normal ist, dass das Geld noch nicht abgebucht wurde? Weil im Internet steht, dass das Geld bei SEPA-Überweisungen schon innerhalb von einem Tag abgebucht wird ..
Ich habe ein Konto bei der Volksbank, der Empfänger eines bei der DZ Bank, falls das relevant ist. Die Information, dass ich das Geld an erwähntem Datum überwiesen habe, wird mir in der App »VR SecureGo plus« angezeigt, der Auftragsstatus lautet "Freigegeben". Woran könnte es liegen, dass die Überweisung so lange dauert?
Alle Zahlen fehlerfrei? Kein Zahlendreh?
Ich hatte die Zahlen aus der Rechnung kopiert, daran kann es nicht liegen.
1 Antwort
Das ist auf jeden Fall seltsam.
Die Zahlung hätte spätestens am Montag weitergeleitet worden sein und spätestens am Dienstag beim Empfänger ankommen müssen.
Anscheinend ist da irgendwas schiefgegangen.
Nein, das brauchst du nur anzugeben, wenn die Überweisung erst später ausgeführt werden soll.
Im Normalfall wird eine Überweisung noch am gleichen Tag oder spätestens am nächsten Geschäftstag ausgeführt.
Wo in diesem Fall das Problem liegt, weiß ich auch nicht. Ruf den Kundendienst deiner Volksbank an.
Oje. :/ Ich hoffe, dass sich da noch etwas tut. Was sollte ich tun, falls das Geld auch nach ein paar weiteren Tagen nicht angekommen ist?
In dem Überweisungsformular gab es ein Feld namens "Ausführung am (optional)", das ich leer gelassen hatte. Hätte ich da ein Datum eintragen müssen? Wegen dem "optional" dachte ich, das sei nicht notwendig, ich wusste ehrlich gesagt auch nicht, was für ein Datum ich da hätte angeben sollen?