Instagram Kommentare nicht sichbar?

Hallo zusammen,

ich habe eine Ankündigung auf Instagram bezüglich eines Gewinnspiels/Verlosung gemacht.

und habe alle die mit machen wollen aufgefordert mir zu folgen das Video zu Liken und zu kommentieren.

Nun folgendes Problem:

Mir wird zwar angezeigt das 8 Leute bis jetzt kommentiert haben allerdings wenn ich auf die Kommentar-Section klicke ist dort einfach nichts. Ich habe dann über einen anderen Account einen Kommentar darunter geschrieben, dafür habe ich auch eine Benachrichtigung erhalten und der Kommentar steht unter dem Beitrag , allerdings steht dort kein anderer Kommentar und ich kann diese auch nicht sehen… Ich habe Leute gefragt ob sie mir Screenshots schicken können wovon wirklich aus raus gehen kann das sie kommentiert haben, doch wird bei dem im Screenshot auch nur der von mir verfasste Kommentar von meinem anderen Account angezeigt und deren eigener, doch nicht die anderen. Ich habe keine Einstellungen die Kommentare Filtern zu mindestens habe ich die Kommentar Filter-Funktion ausgeschaltet. Als ich einer der Personen gefolgt bin habe ich auch diese unter dem Beitrag gesehen(als Kommentar) aber sobald ich die Person entfernt habe wiederum nicht mehr. Woran liegt das und wie kann ich diesen Fehler beheben. Ich habe die App bereits geschlossen das Handy neugestartet (IOS) und auch es über die Webseite(https://www.instagram.com/) versucht. Alles ohne Erfolg kann mir jemand dabei helfen das Problem zu lösen ? (Mein anderer Account worüber ich unter den Beitrag kommentiert habe ist Privat jedoch bei jedem Zusehen auch wenn die Person mir nicht folgt.
Das Problem habe ich bereits schon über ein Ticket bei Instagram gemeldet.

liebe Grüße

Answer 1

[MrAnswers]

das klingt nach nem richtig nervigen Bug oder ner Störung bei Insta. Manchmal blockiert Instagram Kommentare, die als Spam markiert werden oder von Accounts kommen, die noch nicht verifiziert sind. Es kann auch an deinem privaten Account liegen dass nur Leute die dir folgen den Kommentar sehen. Versuch mal die App zu updaten oder check die Account-Einstellungen nochmal genau. Wenn das alles nichts hilft kannst du hoffen dass Insta das fixen wird aber du hast ja schon ein Ticket eingereicht. Drück dir die Daumen dass es bald klappt :)

MrAnswers