Ich erhalte keine Email von Ubisoft?
Ich möchte mein Passwort zurücksetzen, dafür brauche ich den Bestätigungs Code von Ubisoft, Problem ist ich erhalten auf meine E-Mail keine Email von Ubisoft, auch nicht im Spam Ordner, bei anderen Email Adressen Funktioniert alles, kann mir wer helfen?
1 Antwort
Entweder Ubisoft sendet die Mail an eine andere Mailadresse, oder aber die Ubisoft Maildomäne wurde bei deinem Mailanbieter serverseitig blockiert, dann geht da garnix mehr ein, nicht mal mehr in den Spamordner. Passiert wenn eine Domäne zu aggressiv Spammails flutet, dann sperren Provider den Anbieter. In dem Fall dann Ubisoft Support kontaktieren, damit ein Admin von denen sich beim Mailprovider meldet und seine Domäne verifziert und er wieder freigeschalten wird sobald die Mailflut versiegt ist.