H&M-Guthaben, wie läuft das ab?
Hallo :)
Habe vor einer Weile etwas bei H&M bestellt, bezahlt, dann aber doch einen Teil der Bestellung zurückgeschickt, jetzt habe ich 12 Euro Guthaben. Ich habe nun wieder etwas von H&M bestellt, wie läuft das mit dem Guthaben dann ab? Auf dem Schreiben von H&M steht, dass das Guthaben verrechnet wird, muss ich trotzdem den gesamten Betrag meiner Rechnung überweisen oder die 12 Euro Guthaben davon abziehen? Ich bin etwas verwirrt, da ich auch auf der H&M Internetseite diesbezüglich keine Antwort finde :)
Danke für die Antworten!
1 Antwort
Wenn das Guthaben verrechnet wird, müsste auf der Rechnung irgendwas mit gutachten -12 € stehen. Wenn das nicht der fall ist, würde ich mal kurz bei h&m anrufen und fragen, ob das Guthaben in der Rechnung jetzt schon abgezogen wurde oder nicht. Müsste dort auch schon anrufen und wurde sehr freundlich bedient
Danke! Ich habe dort vorhin auch angerufen, weil ich unbedingt Gewissheit wollte und die wirklich nette Frau hat mir dann gesagt, dass ich einfach die 12 Euro Guthaben von ser Rechnung abziehen und das dann überweisen soll, natürlich mit angegebenem Verwendungszweck :) danke für die Antwort!