Hilfe bei EA App?
Hi, ich hatte vor ein paar Monaten das selbe Problem und zwar weiß ich meine Anmeldedaten für das Login bei EA jedoch gibt es den E-Mail Anbieter nicht mehr, den ich damals verwendet habe. (Arcor) ich kann mich also nicht anmelden beziehungsweise kann ich die E-Mail nicht bestätigen. Telefonnummer funktioniert auch nicht. Ich habe Back-up Codes jedoch weiß ich nicht, was ich damit anfangen soll. Meine EA ID habe ich auch nicht mehr aufgeschrieben. Gibt es eine Möglichkeit wieder in das Konto hinein zukommen?
1 Antwort
Hallo,
die Backup Codes kannst du für die Wiederherstellung deines EA Kontos verwenden. Versuch mal, deine E-Mail da einzugeben und beim Passwort auf vergessen klicken. Dann solltest du den Backup Code eingeben können.
Ansonsten hilft dir EA weiter.
Viele Grüße!