Genshin Impact crasht?

Also, ich spiele schon ungefähr eine Woche auf meinem Laptop Genshin Impact aber seit gestern Nachmittag crasht mein Laptop. Ich habe heute und gestern alles versucht, klappt aber nichts. Ich schaffe es zwar, dass es bis zum Laden geht, also bis zum "Zum Spielen drücken", dann ladet es und dann sollte ich eigentlich schon Genshin spielen aber dann bleibt es auf dem Ladebildschirm hängen und ich höre nur die Geräusche, welche das Spiel macht und dann crasht es und ich komme wieder auf meinem normalen Bildschirm und es fängt an zu flattern, also als würde ich zwinckern und das hört erst auf, wenn ich einen Neustart mache oder meinen Laptop herunterlade.

Nun sind meine Fragen: Kennt ihr ein gutes Video, welches euch geholfen hat? Wenn ihr euch auskennt, das ihr mir halt in den Antworten Tipps gebt. Oder wenn euch etwas geholfen hat, es mir auch in die Antworten schreiben.

Und ich glaube, es ist wichtig zu wissen das mein Laptop von Windows ist.