Epic Games Elternzustimmung?
Ich habe mich bei Epic Games angemeldet. Auf einmal kam eine Meldung, dass ich meinen Ausweis vorzeigen soll (bin 15) dann stand da, dass meine persönlichen Daten in 30 Tagen gelöscht werden. Wird dann auch mein PS4 Account gelöscht?
3 Antworten
Dein PSN Account wird nicht gelöscht, nur dein Epic Games Konto. Lass einfach ein Elternteil von dir die Verifizierung durchführen.
Da kann nur der Epic Games Support weiterhelfen.
https://www.epicgames.com/help/de/
- Auf den Link klicken
- Unten das Spiel auswählen
- Dann runter scrollen und den blauen Balken „kontaktiere uns“ anklicken
- Anmelden und Nachricht an den Epic Games Support verfassen.
In der Regel dauert die Antwortzeit 1-3 Werktage - wobei die immer sehr schnell sind, wie ich finde👍🏻
ich hoffe für euch, das es klappt.
Beste Grüße und viel Erfolg!
aber dafür müsste man sich doch anmelden, das geht bei mir nicht da immer ein Countdown von mittlerweile 22 Tagen kommt. Weiß noch jemand eine andere Lösung?
Naja zumindest jedesmal wenn ich mich anmelden will. Und um denen zu schreiben muss ich das doch, oder?
Ja aber du gehst dadurch nicht in ein Spiel sondern gelangst nur zum Support Kontaktformular. Probier es einfach mal aus und gib mir Bescheid ob es geklappt hat👍🏻
funktioniert leider nicht. Haben die vielleicht eine gültige E-Mail Adresse, so das man denen irgendwie anders schreiben kann?
Soweit ich weiß geht das nur über deren Kontaktformular. Vielleicht könntest du dir einfach für diesen Zweck ein zweit Account machen
Gib mir gerne Bescheid ob es geklappt hat und was Epic Games geantwortet hat. Würde mich echt mal interessieren… Viel Erfolg!🤓
Epic Games sagt immer man soll sich an den SuperAwesome Support wenden aber die schicken keine E-Mail
Mensch, Epic Games ist mir doch der größte Rätsel🤦🏼♂️
musste erstmal googlen was SuperAwesome überhaupt ist:
https://stadt-bremerhaven.de/epic-games-uebernimmt-kid-tech-anbieter-superawesome/amp/
Dann hab ich herausgefunden das SuperAwesome ein Kontaktformular hat. Das findest du hier:
https://www.superawesome.com/de/developers-de/
Doch ich fürchte bei denen musst du auf Englisch ankommen. Und versuchen zu erklären, das Epic Games dich zu denen geschickt hat.
Erzähl mir gerne wie es gelaufen ist😂
Sorry das ich nicht mehr tun kann…
Moin ich bins wieder. Hab alles versucht, mein Konto wurde heute gelöscht. Allerdings hab ich jetzt ein neues Problem. Könntest du dir vielleicht mal auf meinem Profil die zweite Frage anschauen? Wäre lieb:)
Das tut mir echt leid mit deinem Konto!😔
Ich hab dir auf die Frage eine Antwort geschrieben, leider jedoch keine wirklich positive. Man kann die Verknüpfung nämlich nur im Epic Games Konto trennen.
Wünsche dir weiterhin viel Erfolg!
Nein, natürlich nicht. Das bedeutet, dass deine Ausweis-Informationen gelöscht werden.
Da du keine 18 bist müssen deine Eltern zustimmen.
Die Verifizierung geht leider nicht wir haben es mehrmals probiert und unser Sohn hat das gleiche Problem und er darf Fortnite von uns aus spielen.Wer kann uns bitte weiterhelfen??Personalausweis lässt sich nicht ablichten über iPhone und übern Laptop auch probiert 😟😟