Disney+ geht nicht?

Hallo . Irwie geht das nicht .Habe mir ne Disney plus Karte geholt für 3 Monate. Ich bin auf meinen Account und da steht Abo abschließen .Ich habe den Code mehr mals eingeben und nichts ist passiert . Und dann stand der Code wurde schon benutzt irwan zwischendurch . Aber ich komm trotzdem nicht rein . Was ist das los?