Discord Account deaktiviert?
Vor kurzem wurde mein DC Account deaktiviert (keine Ahnung warum) und jz kann ich mich natürlich nd mehr anmelden. Ich möchte meinen Account aber gerne behalten und hab dann den Support angeschrieben, habe da aber nur automatisierte Antworten bekommen. Mein Problem: Ich habe beim registrieren NUR meine Telefonnummer angegeben, aber laut den Antworten brauchen die die E-Mail Adresse (die ich benutzt hab um mich anzumelden) um halt nachzuprüfen, dass ich Inhaber des Accounts bin. Eigentlich müssten die das doch dann auch über SMS überprüfen können oder? Nur die sind halt gar nicht darauf eingegangen
Ich hab denen jz nochmal auf Insta geschrieben, aber ich kann mir iwie schlecht vorstellen, dass die da antworten
Hatte vllt schonmal jemand das gleiche Problem? Oder eine Idee, was ich jz machen oder wen ich anschreiben könnte?
1 Antwort
Man MUSS eine Email-Adresse angeben (spätestens wenn man den Account "Beansprucht") ohne das kann man keine Mobilfunknummer hinzufügen. Ergo, hast du eine Mail Adresse angegeben.
Einen Grund für eine Sperre wird immer Per Mail zugesendet.
Selbstverständlich werden die Mitarbeiter von Discord nicht auf Instagram auf irgendwelche Supportanfragen reagieren.