Dachfenster Velux schließt nicht mehr richtig
Hallo zusammen. Ich habe ein großes Problem. Ich habe ein VELUX Dachfenster und dieses schließt auf einer Seite nicht mehr richtig. Man kann es ankippen, sodass es sich um die Mitte dreht (wie eine Wippe) und dann hat es noch eine Notentriegelung, da springt es nach oben auf. Nun zum Problem. Auf der rechten Seite schließt es nicht mehr, also es bleibt deutlich sichtbar unten rechts offen. Nach langem hin und her habe ich festgestellt, dass es irgendwie rechts in der Mitte an diesen Haken nicht mehr einrastet. An den Haken sind diese Metallseile.
Was kann ich tun? Bitte helft mir schnell
2 Antworten
Hallo Locke,
dass hört sich leider nicht sich gut an. Kippe bitte das Fenster so an, dass du die Unterseite sehen kannst. Überprüfe , ob die Dichtung rundum in der richtigen Position sitzt. Wenn das der Fall ist, schau dir die Stelle an, wo das Fenster sperrt. Am Fensterflügel gibt es die Getriebestange mit den Zapfen. Liegt einer dieser Zapfen auf dem Schließblech und blockiert dadurch. Dann prüfe die Möglichkeit dieses Schließblech im Fensterrahmen auszubauen. Dann sollte das Fenster erst mal wieder halbwegs schließen. Ursache ist dann wahrscheinlich ein defekt des Fenstergetriebes. Dieses wirst du nicht selber reparieren können. Dann ist ein Besuch des Velux Kundenservices notwendig. Deinen Fachmann findest du auf der Hompage von Velux. Bin zu weiteren Auskünften bereit. Kann man hier eigentlich auch Bilder reinstellen. das hilft eventuell. Gruß Camillo
Hey,
Also ich hatte genau das gleiche Problem. Ich hab 2 linke Hände deswegen habe ich da gar nicht erst rumgefummelt. Hab im Internet bei May Dachfenster ne Notruf Hotline gefunden, weil ich echt panisch war da es total geregnet hat. :D
Die sind spezialisiert auf Dachfenster von Velux, deswegen konnten die mir sofort helfen. Richtig super! :)
Also wer aus Nordrhein-Westfalen kommt, hat hier echt gute Karten, falls mal was kaputt geht! http://www.theo-may.de/notruf.php
Ich hoffe ich konnte irgendwem helfen! :)