Bwin Sofortüberweisung geht nicht?

Habe schon öfter per Sofortüberweisung eingezahlt immer ohne Probleme. Jetzt wurde der Betrag aber wie gewohnt vom Bankkonto abgebucht aber nicht auf Bwin gutgeschrieben. Support sagt wenn nach 7 Tagen nichts eingegangen ist, soll ich mich nochmal melden vorher machen Sie nichts. Hatte jmd schon mal das Problem? Bin mir ziemlich sicher das sich innerhalb der 7 Tage nichts tut....