Brauche Hilfe. Ps4 schaltet einfach aus. Was tun?

Ich habe meine Ps4 knapp 2 Wochen lang nicht benutzt und als ich sie vor 2 Tagen das erste Mal wieder anschaltete war alles in Ordnung. Am Tag darauf hatte ich sie wieder angeschaltet und plötzlich wurde der Bildschirm einfach Schwarz. Daraufhin kam die Nachricht "An error has occurred in the System Software". Jedes mal wenn ich danach irgendwie weiter gehe schaltet sie sich wieder aus. Ich habe bereits die Ps4 von innen entstaubt, da ich dachte, dass sie möglicherweise nicht richtig belüftet wird aber auch das hilft nicht. Allerdings tritt dieses Problem auch nur auf, wenn ich auf meinen Hauptaccount gehe. Gehe ich auf einem anderen Account, schaltet sich die Ps4 nicht ab.