Hi!

Wollte einmal fragen ob man bei Amazon bspw. in-ear Kopfhörer bestellen, auspacken, testen und falls sie einem nicht gefallen wieder zurückschicken kann.

Hallo,

ich habe mir vor 4 Tagen ein Regal bei Kaufland bestellt, über welches ich mich sehr gefreut habe, weil ich so eines nirgendwo anders finden kann.

Nun- 4 Tage später, trotz bereits zugesendeter Bestellbestätigung, wurde mir geschrieben, das dieses storniert wurde. Ein richtiger Grund wird nicht benannt, außer das es angeblich „nicht mehr lieferbar ist.“

Finde ich sehr merkwürdig, dass ihnen dies erst jetzt auffällt. Ebenfalls schreiben sie:

„Für den Fall, dass bereits ein Kaufvertrag zustande gekommen sein sollte, fechten wir diesen hiermit aufgrund eines Erklärungsirrtums an.“

Für mich ist die Ganze Sache extrem ärgerlich, weil ich mehrere andere Möbel bei Ikea bestellt habe, passend zum Regal. Ohne dieses, hätte ich die nie bestellt.
Und wie gesagt, ein ähnliches gibt’s leider nirgends.
Also meine Frage: dürfen sie dies einfach?

Auf manchen Gutscheinen ist ein Verfallsdatum angegeben, ist das wirklich legal?

Das Geld für den Gutschein wurde ja zuvor bezahlt - und das Geld hätte ja unbegrenzte Gültigkeitsdauer. Und die Firma hat das Geld erhalten.

Und dann hat sie zu einem Verfallsdatum die Berechtigung dafür keine Leistung mehr erbringen zu müssen?

Hallo ihr Lieben!

Folgendes: Ich hab mir ne neue Grafikkarte bestellt. Hatte einen Gutschein und so kam die am Günstigsten dort.

Hab die für 649€ bestellt und einen Tag später kostete sie nur noch 625€

Daher hab ich den Support angeschrieben und gefragt, ob die mir die Preisdifferenz aus Kulanz eventuell gutschreiben können.

Leider haben die das vollkommen falsch verstanden und jetzt haben die mir 30% des Preises, also 195€ erstattet.

Was würdet ihr tun? Moralische Probleme bekommen oder denken "Ach, is doch Großkonzern" und behalten? Das war nämlich gar nicht mein Plan.

Grüße

Hallo wenn man einen 50€ edeka Gutschein hat und zb ne Packung Chips kauft bekommt man dann 48€ in bar zurück oder wie geht das

Ich habe am 26.11. was bestellt gehabt und sie hatten immer wieder Verspätungen es sollte am 28.11. kommen und es kam erst heute Nachmittag, den 5.12. Fande schon echt dreist der Versand wurde ewig nicht bestätigt und kam immer wieder zu Verspätungen. Meine Frage kann man Erstattung nur beantragen wenn man das Packet nicht bekommen hat? oder wenn man es bekommen hat aber viel zu spät?. Weil als Auswahl hätte ich es, bin schon verärgert das so spät kam.

Hallo zusammen folgendes Problem, habe mir vor einiger Zeit ein bei Kleinanzeigen ein Account erstellt, jetzt ist allerdings das Problem das dieses gesperrt wurde. Und ich bereits etwas verkauft habe, der Käufer hat per Banküberweisung bezahlt. Jetzt kann ich den Herrn Weder das Geld erstatten noch ihn die Ware zuschicken da ich keinerlei Versand Informationen habe.

Sollte ich eine Anzeige erhalten kann ich dagegen vorgehen? Ich kann ja nichts dazu, es gibt Nichteinmal eine Erklärung seitens Kleinanzeigen weshalb ich gesperrt wurde.

Und nein ich habe die Nachrichten nicht per Email erhalten.

Zitat aus Email:

Es gibt vielfältige Gründe, die zu einem dauerhaften Ausschluss führen können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht genauer auf die Gründe eingehen können, die in Ihrem Fall zu unserer Entscheidung geführt haben.

Unsere Entscheidung ist endgültig. Weitere Anfragen Ihrerseits werden wir nicht mehr beantworten.

Was meint ihr? Danke im voraus

Im Juli 2023 kaufte unser Unternehmen von einem Privatverkäufer auf Kleinenanzeigen.de 3 Arbeitsschutzhelme für insgesamt 400 Euro (inkl. Versand). Der Privatverkäufer gab an, dass die Versandkosten in diesem Betrag enthalten seien.

Nach einiger Zeit verschickte der Verkäufer die Ware mit DHL und schickte uns ein Foto des DHL-Nachweises mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Aus irgendeinem Grund wurde uns die Ware nicht geliefert (und ist es bis heute nicht). Die Tracking-Nummer gibt keine Auskunft. Wir informierten den Verkäufer, der daraufhin einen Nachforschungsantrag bei DHL stellte. Die Untersuchung des Falles dauerte lange und unser Steuerberater verlangte entweder die Lieferung der Ware oder eine vollständige Rückerstattung.

Wir haben den Verkäufer informiert, aber er hat uns gemieden und nicht auf unsere Nachrichten geantwortet.

Heute hat er uns eine Nachricht geschickt, in der er uns mitteilt, dass er als Privatverkäufer weder für den Verkauf der Ware noch für die Lieferung an uns verantwortlich ist. Er sagt (Zitat):

„Wenn das Paket verloren geht, trägt der Käufer das Risiko. Ich bin kein Händler, das dürfen sie nicht vergessen. Fragen sie einen Anwalt für mich, ich habe es getan“.

Bevor wir uns an einen Anwalt wenden, wollen wir unsere Position in diesem Fall verstehen. Wie wahr sind die Angaben des Verkäufers? Sind unsere Rechte als Käufer wirklich so schutzlos?

Wir empfinden dieses Verhalten als Betrug, da keiner von uns nachweisen kann, was genau der Verkäufer in diesem Paket geschickt hat.

Wir bitten um Ihre Hilfe - die Hilfe des Kollektiven Wissens!

Hallo, hat jemand Erfahrung mit oh Polly und kann mir sagen, wie viel eine Rücksendung kostet. Auf der Internetseite steht 8€, andere haben aber berichtet, dass sie die kompletten Rücksendungsgebühren selbst zahlen mussten und somit ca. 30€ gezahlt haben

Hallo, ich habe mit 17 etwas auf eBay verkauft und jetzt wurde mein Konto gesperrt. Ich habe aber nie eine Frage nach meinem Ausweis etc bekommen und eBay sagt nur, das mein Konto eine Gefahr für die community sei. Jetzt ist das Problem, dass mein Geld noch auf dem Konto ist und ich mich frage, ob ich das jetzt ausgezahlt bekomme wenn ich sage, das ich Minderjährig bin oder ob das Geld jetzt weg ist.

Ich habe einen Kauf mit PayPal Freunde und Familie getätigt für 250€ und habe über Sparkasse das Geld überwiesen doch der Käufer meldet sich nicht zurück Ich möchte das Geld zurück ziehen kann es über die Sparkasse App machen nur dann weiß ich nicht was mit PayPal dann ist soll ich PayPal kontaktieren oder wie könnte ich es am besten machen.

vielen Dank für Eure Hilfen

Hallo, ich habe vor ein paar Tagen etwas auf Amazon bei einem marketplace händler gekauft, Als die Bestellung raus war, war sie direkt auf Versand gestellt und mir wurde eine GLS Sendungsnummer gegeben, soweit sogut, ich habe mir jcihta schlimmes dabei gedacht, bis ich herausgefunden habe das die GLS Sendungsnummer nicht echt ist, jetzt steht das Paket seit einiger Zeit unter Versand deswegen kann ich die Bestellung nicht über Amazon stornieren, die meinen ich solle den verkäufer anschreiben, das hab ich auch getan dieser meinte nur "wir freuen uns auf ihre Nachricht, wir werden innerhalb der nächsten 24h antworten" leider ist diese Nachricht nun 3 Tage alt, was kann ich jetzt machen, auch auf der Bank direkt kann ich das Lastschriftverfahren nicht mehr zurückgeben. Ich bin sehr verzweifelt da es ungut ist 500€ zu verlieren. Ich hoffe auf eine hilfreiche antwort.

Servus ich habe über ebay kleinanzeigen eine PS 5 kaufen wollen und die Option direkt kaufen durchgeführt das Geld wurde auch bereits abgebucht jetzt steht da nur noch Zahlung in Bearbeitung habe den Verkäufer angeschrieben ob irgendwas bei ihm ankam wo er nur meinte das er nur Paypal akzeptiert und mich seitdem ghosted wie kann ich den Kauf endlich abbrechen? War auch sicher bezahlen aber weiß jz nicht mehr weiter.

Vielen Dank

Ich habe bei einem Onlineshop über mehrere Monate unzählige Bestellungen aufgegeben und war immer zufrieden. Am 12.11. habe ich wieder etwas bestellt, diesen Kauf jedoch am nächsten Tag storniert. Die Website hat keinen Button zum Stornieren, also musste ich dafür eine E-Mail schreiben. Auf diese habe ich keine Antwort erhalten und auch mein Geld habe ich nicht zurückbekommen. 10 Tage später habe ich in einer zweiten E-Mail höflich um Rückzahlung gebeten, die dann zwei Tage später erfolgte.

Eben wollte ich wieder etwas bestellen, aber mein Kundenkonto wurde gesperrt.

Was sagt ihr dazu? Wie würdet ihr darauf reagieren?

Hallo!

Ich habe am 26. November eine Bestellung auf Amazon getätigt, welche heute angekommen ist und nun ist sie doppelt versendet worden und ich brauche diese Artikel wirklich nicht doppelt. Nun habe ich versucht, diese in der App und auch auf der offiziellen Seite für die Rückgabe vorzubereiten, jedoch gehe ich gerade wirklich an meine Grenzen, da mir nirgends ein Button für “Bestellung zurücksenden” angezeigt wird. Jetzt frage ich mich ganz ehrlich, was ich hier falsch mache. Hat wer von euch eine Idee?

mit lieben Grüßen

Hi

ich hatte ein Handy auf eBay gestellt und es wurde nun gekauft. In der Zwischenzeit habe ich das Handy aber anderweitig verkauft und steht somit nicht mehr zur Verfügung. leider hatte ich es versäumt den Artikel dann von eBay rauszunehmen.

Was kann ich tun? Hat es Konsequenzen für mich, wenn ich die Ware nicht verschicke?

Ich habe dem Käufer bereits geschrieben und ihn drum gebeten, die Bestellung zu stornieren..

Bei Amazon Rücksendungen kommt es ja vor, dass bestimmte Rücksendungen gar nicht zugesendet werden müssen und man die Erstattung auf selbige einfach so bekommt.

Kann man da einfach dann es als erledigt abhaken?

Ich habe einen Controller auf ebay gekauft, welcher jedoch ein paar Probleme hat. Daher möchte ich ihn zurückgeben. Der Verkäufer ist ein gewerblicher Verkäufer und akzeptiert Rückgaben. Nun habe ich einen Rückgabe eingereicht und mir wurde sofort von Ebay ein QR-Code gegeben für ein Rückversandettikett. Und jetzt bin ich ein wenig verwirrt, ob ich den Artikel schon versenden soll oder nicht, da ich mit dem Verkäufer noch nicht geredet habe. Ich dachte der Verkäufer müsste die Rückgabe erstmal akzeptieren oder so. Weiß da jemand mehr? Würde nämlich jetzt ungern den Artikel verschicken und dann nichts zurück bekommen

Ich habe mir vor einem Jahr bei Amazon Ringerschuhe bestellt doch nach nicht mal einem Jahr hatten sie Risse wodurch sie nicht mehr ihren Zweck erfüllten darauf hin habe ich denn Amazon Verkäufer angeschrieben und er meinte ich hätte nur 6 Monate "Garantie" muss er oder Amazon sich nicht an die 2 Jahre Gewährleistung halten nur weil er aus Großbritannien verkauft ?

Hallo, ich habe ein Riesen Problem, ich habe etwas auf eBay verkauft und der Käufer hat über paysafe bezahlt und hat gerade den letzten Code geschickt wollte ihm grade das digitale Produkt übermitteln aber dann kam aufeinmal das ich das schreib Limit auf ebay überschritten hab und erst morgen wieder schreiben kann. Was soll ich jetzt tun? Der arme hatte schon davor schon Angst abgezogen zu werden und ich hab nichts um ihn zu kontaktieren.

Hallo

Vor 3 Tagen habe ich etwas über das system von Kleinanzeigen gekauft.

Das Geld wurde von meinem Konto abgebucht aber auf Kleinanzeigen stand : fehlgeschlagen und der Kauf wurde abgebrochen. Ich habe dieses Bezahlsystem kontaktiert und es hieß in 48 Std antwortet jemand. Heute 72std später immer noch keine Rückmeldung. Es geht um eine größere Summe, deshalb kann unf will ich das nicht so stehen lassen.

Was kann ich nun tun?

hey

mir wurden jetzt wiederholt falsche Artikel geschickt, obwohl ich reklamiert habe und um korrekten Ersatz gebeten habe

muss ich die zurück schicken? Ich laufe meinem Produkt jetzt schon mehrere Wochen hinterher, bekomme aber ständig falsche Artikel als Ersatz geschickt.

im internet steht dass man falsche Ware nicht zurück schicken muss aber die Firma besteht darauf, mich nervt es halt mittlerweile einfach nur noch

Ich habe bei Amazon etwas im Wert von 240 Euro bestellt, aber das Paket kam leer an. Deshalb habe ich den Amazon-Support angeschrieben. Sie meinten zu mir, ich solle bei der Polizei eine Anzeige erstatten und ihnen einen Polizeibericht schicken. Nun gibt es mehrere Probleme: Ich habe momentan keine Zeit, zur Polizei zu gehen, wegen Kindern, Familie und Arbeit. Zudem ist nun auch die Weihnachtszeit. Also dachte ich mir, dass ich bei der Online-Polizei eine Anzeige schreibe, was ich auch gemacht habe. Nun bekomme ich per E-Mail aber keine Rückmeldung. Wie lange dauert das und bekomme ich so auch einen Polizeibericht? Und wenn nicht, wie kann ich mein Geld trotzdem von Amazon zurückbekommen?

Danke im Voraus. Liebe Grüße.

Habe mir paar benutze Spiele für 50€ bei Kleinanzeigen gebracht für ca 10€/Spiel gekauft. Der Zustand wurde als sehr gut beworben, aber was ankam war gerade so ok. Die Hüllen sahen alle sehr gebraucht aus, viele kleiner Kratzer & Dellen. Bei einem Spiel war die Hülle halb zerbrochen. Die Spiele selber waren in einem etwas besseren Zustand bzw war da jetzt nichts super schlimmes. Wäre der Zustand als gut betitelt, hätte ich es noch durchgehen lassen. Dazu kommt noch dass ein Spiel komplett nicht ging, was ach der Grund für meine Rückgabe Anfrage war.
Der Verkäufer hat sich so halb eingewilligt, aber möchte den Versand nicht übernehmen. Der Versand ist aber ca 7€ & ich sehe es nicht ein für seine Fehler & falschen Angaben dafür aufzukommen.
Es wurde auch nie gesagt oder abgemacht, dass bei Rückgabe man selbst dafür aufkommen muss. Ich würde es ja verstehen, wenn ich die Spiele grundlos zurück geben wollen würde, aber es hat ja einen guten Grund. Der Verkäufer meinte aber, dass er nicht dafür aufkommt & ich doch wenn ich will die Spiele auf meine Kosten zurückschicken soll.
Wer hat recht & was kann man da so tun?

Hallo, ich war heute auf eBay Kleinanzeigen und habe mich gefragt, wie viel Gebür man für den Käuferschutz zahlt. Also bin ich auf eine Anzeige gegangen dann auf Angebot machen und habe einen Preis eingegeben, als ich jetzt die Gebür gesehen habe wollte ich zurück gehen habe aber irgendwie auf senden gedrückt 🤦🏼‍♂️.

Als ich das realisiert habe bin ich direkt auf den Chat gegangen und wollte Bescheid geben das es nicht extra war doch genau in diesem Moment hat es er das Angebot angenommen. Und jetzt steht da ich solle zahlen.

Er hat danach geschrieben er hätte es gesehen, es sei aber eigentlich verbindlich da jetzt ein Kaufvertrag zustande gekommen sei. Was kann ich jetzt machen ich weiß nicht ob er will das ich es zahle.

Kann ich eBay Kleinanzeigen kontaktieren? Kann er etwas machen oder es abbrechen? Was passiert wenn ich nichts mache?

Danke für Antworten!

Hallo, ich habe mir bei Kleinanzeigen einen Artikel bestellt bzw. ihm das Geld überwiesen aufs Bankkonto und er hatte vor mir das zu verschicken.

Er hat das Paket noch nicht versandt und dann habe ich ihn gefragt, ob er mir doch lieber das Geld zurückschicken könnte und dann schrieb eher nur nein das würde nicht gehen. In der Beschreibung von dem Artikel steht: "Keine Garantie, keine Gewährleistung, keine Rücknahme, Privatverkauf."

Einiges hin und her daraufhin stellte er mir die Frage, ob er jetzt den Artikel senden soll oder ob ich lieber das Geld zurückhaben möchte. Ich wollte das Geld wieder.

Daraufhin hat er nur geschrieben ne seine Frage hat er mir aus Spaß gestellt und er würde mir trotzdem den Artikel einfach schicken, weil Privatverkauf

Kann er das so machen?

Hallo, ich habe mir einen Hoody bei vicinity bestellt, aber wie gibt man denn zurück. Was auf der Wepsite steht versteh ich nicht und bei mir ist auch kein Returnlabel drinnen. Kundendienst antwortet auch nicht.

Hallo,

wie es derzeit schon im Internet rumgeht, dass Asos mit angeblich beschädigten retournierten Artikeln Betrugsversuche startet, bin ich nun auch Opfer davon geworden. Normalerweise hatte ich jahrelang nie Probleme mit Asos-Retouren, bis auf jetzt, wo es schon im Internet rumgeht.

Der Preis für einen Artikel wird mir nicht erstattet, da dieser angeblich von mir „beschädigt“ wurde. Jedoch weiß ich genau, dass ich diesen nur kurz anprobiert und direkt wieder verpackt und weggeschickt habe, da er nicht gepasst hat.

Nun meine Frage:

Wer muss hier was beweisen?
Normalerweise muss der Händler ja nun beweisen, dass der Verbraucher die Ware beschädigt hat, jedoch kann ich mir auch gut vorstellen, dass sie die Hose mit einer von denen eingebrachten Macke wieder zurücksenden. Wie kann ich da weiter vorgehen?

Vielen Dank im vorraus für die Antworten!

Hallo,

Ich habe über Kleinanzeigen ein Elektrogerät über einen "privat Verkäufer" gekauft. Als es ankam, war eine Rechnung eines Kleingewerbes dabei.Der Artikel war als Geschenk gedacht und leider nicht gewollt.

Nun die Frage, habe ich dem Gewerbe gegenüber nicht ein 14 tägiges Rückgaberecht habe, da er sich nur als privat Verkäufer tarnt?

Ich hab Sonntag im Wert von 350€ bestellt per Sofort Überweisung bestellt, all meine Artikel sind aber immernoch bei ,,Payment Pending“. Ich befürchte jetzt, dass das Geld weg ist.

Halloich habe heute etwas über das Bezahlsystem gekauft. Nun wurde der Vorgang von Kleinanzeigen.de abgebrochen aber das Geld von mir abgebucht.

Ich werde einfach nicht fündig wie ich die kontaktieren kann.

Keine Telefonnummer keine Email Hilfe.

ich hab am freitag abend was online bestellt aber auf der webseite nur als kundin und nicht eingeloggt
als ich die bestellung abgeschlossen hab, stand da, ich erhalte in kürze eine bestellbestätigung per mail

hab ich aber bis heute (dienstag morgen) nicht erhalten

ich hab dann ne mail hingeschrieben am freitag noch dass ich noch keine bestätigung erhalten hab und die antworteten, dass es, wenn ich bei ner anderen bank bin, 2 tage dauert bis das geld auf deren konto ist und ich erst die bestätigung bekomme wenn das geld auf deren konto ist

mein geld ist aber laut meinem konto seit freitag schon weg und abgebucht

ich hab schon ein paar mal versucht anzurufen und es ist dauernd besetzt und ich hab schon ein paar mails geschrieben und es antwortet nun keiner mehr

und ja es ist eine sehr bekannte firma und ein sehr bekanntes produkt wo ich bestellt hab, sieht man auch sehr oft in den werbungen usw. also nichts unseriöses unbekanntes

Guten Abend, Ich wurde auf vinted um 70€ gescammt. Ich wollte mal fragen ob es sich lohnt dafür zur Polizei zu gehen und ob die bei so niedrigen summen überhaupt was machen. Oder soll ich die 70€ als Lehrgeld sehen?

Danke Im voraus.

Hey, heute wurde aus mein Konto Geld abgebucht, obwohl ich nichts bestellt habe, da stand irgendwas mit Amazon...

Hab Amazon geöffnet, aufeinmal hab ich anscheinend was Bestellt, obwohl ich es nicht gemacht habe. (Dieser Fall ist vor 1 Monat nochmal passiert) Und heute zum zweitenmal, es nervt einfach dass man aus mein Konto einfach Geld abbucht obwohl ich sowas nicht brauche ich kann das auch nichtmehr stonieren, was muss ich machen? Kann mir einer helfen

Ich dachte ich hätte meine Amazon prime Mitgliedschaft gekündigt und gucke heute das Amazon am 24ten versucht hat 8.99-, ab zu buchen da ich aber kein Geld habe konnte es nicht abgebucht werden und habe eine Benachrichtigungengeld bekommen also ne Gebühr. Wie lange habe ich Zeit dies zu begleichen? Weil ich habe bis zum 1ten kein Geld aufm Konto und wie läuft das gibt es ne iban Nummer und welches Verwendungszweck benutze ich und wird wieder automatisch abgebucht weil habe heute gekündigt.

Was soll ich tun? Ich verkaufe gerade was und habe kein geld bekommen aber ebay sagt dass der verkäufer bezahlt hat

Ich habe etwas bei temu gekauft und musste leider etwas zurückschicken. Das war vor über 1 Woche. Aber bei Klarna ist noch immer keine Rückerstattung registriert.

Wie lange dauert das?

Guten Abend,

Ich habe ein paar Figuren geerbt und habe eine leider vom Preis falsch eingeschätzt.

Habe sie zum Sofort Kauf bei Ebay für 50€ reingestellt und nach ner Minute wurde sie gekauft. Danach habe ich nochmal richtig das Internet durchforstet und gemerkt, das diese Figur mindestens 300€ wert ist.

Kann ich den Kauf nun einfach abbrechen? Versand ist sie ja nicht, oder hab ich da jetzt Pech gehabt, man ist ja einen Kaufvertrag eingegangen..

Oder kann da nichts passieren?

Moin 😊

Kann der Käufer sein Geld zurückverlangen wenn ich gewerblich verkaufe ?, z.B. nach paar Tagen nach dem er die Ware erhalten hat

Hallo

Ich habe ein Paket versendet. Laut sendungsnummer kam es auch an. Aber der Käufer hat eine beschwerde vorgelegt, hat am selben tag recht bekommen, und hat sein Geld wiederbekommen. Jetzt hat er Geld und Ware.

Wie kann sowas sein? was mach ich jetzt?

Einen schönen Nachmittag an alle, die das lesen.

Ich habe diese Woche ein Headset geliefert bekommen, welches ich über Amazon bestellt habe. Im Laufe dieser Woche ist mir dann nun doch aufgefallen, dass das Headset doch nicht mein Fall ist und ich es gerne zurücksenden möchte. Nun hab ich jedoch gemerkt, dass ich wohl beim Öffnen die Verpackung ein wenig eingerissen habe (s.Bild). Wird Amazon es trotzdem zurücknehmen und den vollen Preis erstatten.

Vielleicht übertreibe ich auch, aber da es einer meiner ersten Male mit Rücksendung ist, wollte ich lieber nochmal nachfragen

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe.

"Bitte beachten Sie, dass gemäß unseren Widerrufsbedingungen keine Rückerstattung für Kühlware sowie für etwaige Versandkosten vorgesehen ist."

Müsste ich nicht den vollen Betrag erstattet haben egal wie die Widerrufsbedingungen sind?

Ich hatte auch vor dem Versand die Bestellung bereits storniert.

Hallo,

ich habe mir vor kurzem ein iPhone bei ebay gekauft. Ich habe herausgestellt das funktionen wie Bluetooth, Gps etc nicht funktionieren. Ich wurde also verarscht.
Habe natürlich keine Daten vom Verkäufer.

gibt es was, was ich machen kann?

Verkäufer verlangt Foto als quasi um zu diskutieren ob er einen schaden sieht oder nicht ! Das las ich schon in einem anderen Kommentar, bei Trustpilot

Smartphone habe ich nicht und auch nicht das Wissen wie man Fotos hochlädt !

Hallo,

habe bei Amazon einen Artikel bestellt der leider nicht ankam. Habe mich heute mit Amazon in Verbindung gesetzt und bekomme mein Geld zurück. Habe den Artikel mit meiner Kreditkarte gezahlt und wollte das Geld aber auf mein Amazon Konto kriegen, Mitarbeiter meinte es sei in Ordnung und er würde es machen. Kann ich darauf vertrauen? Wie lange dauert es dann bis das Geld auf dem Amazon Konto ist?

Wie kann ich meine vicinity Bestellung stornieren???

hab sie jetzt schon in Auftrag gegeben und auch schon zahlungsmethode angegeben.

aber kann ich es jetzt noch stornieren??

Hallo, ich habe drei Teile einer großen Bestellung zurückgeschickt. Nun hätte ich ca. 44 Euro wiederbekommen. SHEIN sagt aber aufgrund der Rückgabe wäre mein Gutschein (30%) nicht mehr gültig und ich bekomme von den 44 Euro nur 39 Cent zurück. Ist das rechtens? Ich habe ja die Ware für einen gewissen Betrag erhalten also wie kann man bei Rückgabe einen bereits verrechneten Rabatt widerrufen?

Also ich habe Rückerstattung von einer firma bekommen auf amazonpay ubd dhab das weiter geleitet mit pdf anhang das aalles okay ist das ich nicht zahlen muss. Dann bekomme ich so eine komische email . Ich soll meine Id nennen und kopieren bla bla und auf diese Link klicken? Ne hab ich dacht weil mir würde vorher schon gesagt ich aoll mich an riverty amazon wenden hatte da auch die Emailadresse bekommen und jetzt sag diese email ne sie müssen das hier machen? Ist das eine betrügerische seite ?

was soll ich machen ich hatte das abonnement sofort gekündigt gehabt????

Hallo liebes Gute Frage Team.

Vor paar Tagen habe ich auf Kleinanzeigen etwas gekauft. Als das Produkt ankam musste ich feststellen das etwas ganz anderes im Karton war.

Ich schreib daraufhin den Verkäufer an der meinte dass er mich abgezogen hat. Ich drohte dann mit einer Anzeige, worauf er mir erwiderte es wäre ein Fake Profil mit Fake Nummer Email Name usw.

Ganz warscheinlich wird auch dann auch ein vpn benutzt haben um seine IP zu verschleiern.

Also jetzt abgesehen von Geld zurück. Könnte man diese Person zurückverfolgen bzw ermitteln wenn sie dies Maßnahmen ergriffen wurde wie schon gesagt IP Fake Konto usw. Oder würde das darauf verlaufen, dass die Anzeige eingestellt wird.

Freue mich auf alle Antworten. Jedoch belehrt mich nicht nicht auf Kleinanzeigen mit Vorkasse zu kaufen.

Folgendes Problem: Hab letzte Woche etwas bei Amazon gekauft, bezahlt und auch erhalten. Wollte mich dann heute einloggen um eine Bewertung für das Produkt abzugeben und muss feststellen, dass es nicht funktioniert.

Die Rechnung für das gekaufte Produkt ist nicht mehr vorhanden...... Stattdessen werden 0 Bestellungen angezeigt und, dass ich mit dem Konto angeblich noch nie etwas gekauft haben soll ?!

Ich weiß ich frage morgen nochmal den Support aber ich dachte ich frage auch nochmal unabhängige Leute......Weiß einer woran das liegen kann?

bzw. darf soetwas überhaupt passieren (rein rechtlich auch wegen Rückerstattungsrecht etc.)

Habe vor etwa zwei Wochen bei Kleinanzeigen etwas verkauft. Der Käufer hat über direkt kaufen bezahlt und ich habe den Artikel losgeschickt. Als das Paket angekommen war meinte die Person sie wolle es nicht mehr haben und hat bei der Online Bezahl Platform OPP von Kleinanzeigen ein Problem gemeldet.

OPP hat beschlossen das ich die Ware zurück erhalten soll und dann das Geld zurück an den Käufer erstattet wird. Die Frist für den Käufer das Paket an mich zu senden war bis zum 16.11. wenn es bis dahin nicht da ist sollte ich mich melden. Habe das Paket bis heute nicht erhalten. Habe OPP auch mehrmals geschrieben aber keine Antwort erhalten. Habe weder das Geld ausgezahlt bekommen noch die Ware zurück erhalten und das Problem wurde auch noch nicht geschlossen.

Jetzt meine Fragen

1. Was soll ich tun?
2. Wird das Geld eventuell nach einer gewissen Zeit automatisch ausgezahlt?

Ich habe bei SugarGang (Online Süsswaren Händler) bestellt nach dem das Produkt angekommen ist hatte ich nicht mehr wirklich Lust es zu essen wollte die waren daraufhin zurückschicken habe eine e-mail geschickt damit mir das Unternehmen den retoureschein zukommen lassen (Mail würde am 11.11.23 abgesendet) bis jetzt hat sich das unternehmen nicht bei mir gemeldet und übers Telefon ist der Support auch nicht erreichbar was soll ich jetzt machen?

Hallo

Ich habe kürzlich für 280€ von Kleinanzeigen eine PlayStation 5 gekauft, ich habe dem Verkäufer das Geld über Paypal waren und Dienstleistung geschickt, habe seit einer Woche weder Ware noch Geld noch eine Antwort vom Verkäufer erhalten wenn ich ihm geschrieben habe, ich habe bei Paypal angegeben dass ich die Ware nicht erhalten habe aber der Verkäufer hat irgend eine Fake sendungsnummer dort angegeben so dass Paypal ihn nicht nachweisen kann dass er das Paket nicht verschickt hat, aber ich bin mir sicher er hat mich gescammt das weiß ich auch weil bei dhl sendung Verfolgen bei der von ihm angegeben sendungsnummer steht dass das Paket längst angekommen ist ich aber wie gesagt hier nichts bekommen habe. Meine Frage nun was kann ich tun um mein Geld zurück zu kriegen

Danke an jeden der sich die Zeit nimmt das zu lesen und mir zu antworten

Ich habe über eBay einen Fernseher verkauft für 110€. Kurz drauf schreibt der Käufer mir das der Fernseher einen Blaustich hat und er sein Geld zurück verlangt, wenn nicht würde er morgen zur Polizei gehen und sich einen Anwalt nehmen. Vor dem Kauf habe ich den Fernseher an gemacht, man konnte ganz klar das Bild sehen. Ist er im Recht?

Ich habe einen Schrank von Amazon bestellt, der Mir gerade beim Aufbau komplett zusammen gebrochen ist und zusätzlich ich mich verletzt habe. Das ding ist komplett auf mein bein gefallen und blutet Wie verrückt und ist einfach Nur richtig Lila außen rum.

Der komplette schrank ist auch kaputt. Bekommt man da sein geld zurück oder gilt da keine 2 wöchige garantie?

An die Mädchen unter euch :)

Ich bekomme morgen vielleicht meine Tage und wir haben morgen sehr lange Sport (den ganzen Tag). Ich trage eigentlich nur Binden und jetzt weiß ich nicht ob ich Angst haben muss auszulaufen weil ich kann wahrscheinlich dann morgen in Sport nicht meine Binde auswechseln.

Heißt das, dass meine Bestellung storniert ist oder nur die Zahlung und die Bestellung nicht? In der Email steht auch noch Die Bestellung hat jetzt den Zahlungsstatus: Abgebrochen. Was bedeutet das?

Schickt Amazon einfach so ohne überprüfung Rückerstattung oder Ersatz?Ich habe vor eine paar Tage was bestellt und mein Paket war leer, darauf habe ich den Kundenservice angeschrieben und sie ersetzen es mir kostenlos.Macht Amazon das immer so oder überprüfen die es auch? Gibt es da auch eine Grenze z.B 100€?

Hallo,

muss ich mir Sorgen machen, wenn bei dem Text auf dem Screenshot, bei einem Amazon Produkt, ein anderer Händler außer Amazon steht?

Ich meine z.B. ob dann das was ich kaufe, gebrauchte Ware ist?

Beste Grüße! ^^

Hi, ich bestelle mir heute das Xiaomi Pad 6, und bin mir nd sicher, ob ich es haben möchte oder nd. Deshalb, wenn ich es zurückschicke, kriege ich dann auch mein Geld zurück? PS bei Amazon

Ich habe 2 Kleider bestellt und die wieder storniert, Kleider sind trotzdem angekommen obwohl ich das Geld zurück bekommen habe und dort steht ,,du musst diesen Artikel nicht zurück senden, deine Gutschrift wurde veranlasst‘‘. Darf ich jetzt die Kleider also ‚‘‘kostenlos‘‘ behalten?

Hallo :)

Ich wollte über Kleinanzeigen eine Nutzerin über das Bezahlsystem bezahlen. Jedes mal steht dort "Bezahlung fehlgeschlagen". Jedoch hat Kleinanzeigen mir den Betrag nun 3x vom Konto abgezogen. Bekomme ich nun das Geld automatisch wieder? Hatte jemand schon mal ein ähnliches Problem? Einen richtigen Support gibt es dort ja nur noch für Geschäftskunden...

Danke im Voraus :)

Hi! Kurz zusammengefasst habe ich folgendes Problem:

1. Kleinanzeigen Angebot bdi ersten Verkäfer gemacht 2. Keine Antwort bekommen also bei 2. Verkäufer angefragt 3. 2. Verkäufer hat akzeptiert ich hab bezahlt 4. Ich hab vergessen das Angebot vom 1. Verkäufer zurückzunehmen und er hat es dann doch angenommen

Frage: Muss ich jetzt bezahlen? Da steht "jetzt bezahlen", aber was wenn ich nichts mache? Hab ich einen Kaufvertrag dabei abgeschlossen und bin jetzt verpflichtet?

Vielen Dank schonmal im Vorraus und viele Grüße

Louis :)

Also ich habe so eine kamera die braucht so batterien also habe ich welche bei ebay bestellt neu aber direkt danach hab ich bemerkt das es die falschen waren dann hab ich storniert und mein geld zurück bekommen (so 2,10€ ungefähr) und dann war alles ok aber dann 2 wochen später bekomme ich die meldung das es doch losgeschickt wurde dann kamen die an aber ich brauche die garnicht eigentlich und ich hab ja nicht bezahlt jetzt weiss ich nicht ob das schlimm ist das war mitte oktober ungefähr aber ich will sie nicht zurück schicken weil das mich dann versand kostet für etwas was ich garnicht wollte und jetzt hab ich die batterien die ich brauche schon bei tedi für 1€ gekauft also brauche ich garkeine mehr? ich habe voll angst dass sie das bemerken und ich dann ärger kriege ist das schlimm?

??

Hallo Ich habe bereits vor Wochen eine Rückerstattung über Paypal von einem Verkäufer beantragt. Bei privaten Versuchen das Problem zu klären bekam ich vom Verkäufer keine Antwort also schickte ich den Artikel zurück. Nun habe ich das Geld zurück beantragt aber der Fall zieht sich so lange ich verstehe das Problem nicht. Ich bin doch innerhalb der zwei Wochen Frist wo ich das Produkt zurück senden kann und nun kriege ich eine Mail das ich weitere Details angeben muss sonst kann zugunsten des Verkäufers entschieden werden. Er hat das Produkt doch entgegen genommen und es ist bereits in seinem Besitz. Hilfe das Ding hat 32€ gekostet, was ist wenn ich das Geld nicht zurück erhalte? :(

Ich habe auf Kleinanzeigen eine Sammelbestellung im voraus verschickt, da jemand anderes bei mir mit der gleichen Summe was gekauft und gezahlt hatte (ich habe die Käufer quasi verwechselt) auch habe ich den Käufer bereits positiv bewertet und mir ist die Verwechslung erst heute aufgefallen. Habe den Support dort kontaktiert aber die glauben mir nicht wegen meiner positiven Bewertung

Kann ich noch was tun oder hab ich Pech gehabt?

Ich hab vor circa einer Woche was bei shein bestellt, heute war der liefertag. Zu meinen Glück hab ich gestern erst gesehen das noch meine alte adresse angegeben war und es dahin geschickt wurde. Natürlich konnte es niemand dort annehmen und es wird wieder zurück an shein versandt. Was mache ich jetzt ? Ich mein ich hab ja schon gezahlt da ich nicht oft bestelle und mir sowas noch nie passiert ist hab ich keine Ahnung wie ich mein packet jetzt bekomme.
danke für alle Antworten

Alsi ich habe im Oktober zwei Produkte per Abholstation zurückgeschickt und hab auch die Belege dafür.

Jedoch seit 1 Monat bekomme ich nicht die Erstattung und Amazon meint ich soll mich an den Transpereur melden.

Jedoch meinte er ich soll mich an Amazon wenden.

Was kann ich tun um die Erstattung zu bekommen. Ich habe alles zurückgeschickt und habe auch die Belege und Amazon scheint mir nichts erstatten zu wollen, weil die meinen es sei noch nicht da

Habe tshirts drucken lassen. Der aufdruck hielt nur eine wäsche und war danach müll. Ich ging von einem druckfehler aus weil das stück über 30€ wert sein soll. Ich reklamierte und bekom den seöben schrott nochmal. Ich reklamierte wieder und forderte dieses mal mein geld zurück (über 150€)

Dann schreiben die das hier zurück:

(Produkte mit personalisiertem Motiv werden in der Regel aus Kulanz neu bedruckt, was wir schon gemacht haben.

Wir erstatten aber in diesen Fällen kein Geld zurück.

Wir bitten Ihnen 50% Rabatt für eine neue Bestellung. Der Rabatt ist ein Jahr gültig. 

Wir senden Ihnen natürlich einen Rabattcode, falls Sie sich dafür entscheiden.)

Wa sgeißt da kulanz, wenn ich denen aus kulanz noch eine chanze gegeben habe mir made in germany zu liefern?

er hatte mir zuvor eine sehr gute Bewertung dagelassen er hat gesagt funktioniert top und hat sich bedankt eine Woche später also jetzt reicht er die Rückerstattung ein und sagt Artikel ist defekt, ich habe es super verpackt die AirPods konnten garnicht kaputt gehen und getestet habe ich sie auch. Ich finde das unverschämt. Kann ich nicht eBay kontaktieren?

Schonmal im Vorfeld: Ja ,Ich bin dumm.

Ich wollte mir einen Apple Pencil bei Kleinanzeigen kaufen. Da stieß ich auf ein gutes Angebot, es gab auch viele andere Anzeigen die denselben Preis hatten und habe den Käufer angeschrieben. Er wollte das Ich via PayPal Friends Überweise, was Ich auch getan habe (dummer Fehler). Das habe ich wegen Erfahrungen von früher gemacht, weil alles mit Friends bei mir geklappt hat (jetzt werde ich nur mit für Dienstleistungen und Waren bezahlen, kein Ding). Nachdem ich dem Verkäufer die Sendebestätigung gesandt habe hatte er einfach nicht mehr geantwortet, schon den 4ten Tag nicht.

Kann ich noch mein Geld zurückbekommen? Ich habe eine Rückmeldung von Kleinanzeigen bekommen das das Geld zurückbekommen möglich wäre, sogar wenn man mit Friends zahlt. Jedoch klappt das nicht immer, daher zahlen auch normale Menschen mit der versicherten Methode, nicht so wie Ich. Ich habe mal gelesen das der Anbieter rechtlich gesehen eine Sendebestätigung vorlegen muss, wenn er danach gefragt wird. Falls er die hat dann ist das Geld weg, falls nicht dann kriegt man das Geld. Könnt ihr mir helfen?

Ich hasse es wirklich.Ich habe eine Sache über Bankkonto gekauft,das ging problemlos.

Dann ging es garnicht mehr.Hab Kir Amazon Geschenkkarte geholt und damit konnte ich auch problemlos Sachen kaufen.Jetzt geht es wieder nicht üer Bankkonto.

Ich habe genug Geld auf dem Bankkonto wieso geht es nie.Es wird einfach storniert ohne Grund.Es ist so ätzend.Warum nur?

Ich habe mir ausversehen auf dem Falschen account für 20$ Robux gekauft und möchte das Geld rückerstattet haben.. Kann mir jemand helfen?

Als Privater Verkäufer ist man bei Ebay besser gestellt als bei vielen anderen Auktionsplattformen.

1) Ebay hält den Namen und die Adresse geheim, der Käufer bekommt keine Ladungsfähige Adresse

2) Negative Bewertungen werden von Ebay mittlerweile rückstandlos entfernt.

3) Verkäufer senden die Artikel mit unleserlichem Absender

4) Ebay rückt mit Hinweis auf Datenschutz die Adresse erst mit Anwaltshilfe herraus.

5) Der Verkäufer kann angeben "keine Rücknahme" verhindern, dass man einen Fall eröffnet wegen falscher beschädigter oder sonst wie mangelhafter Ware.

So muss man feststellen, dass man bei privaten Verkäufern bei Ebay sehr vorsichtig sein sollte und besser da nicht kauft.

Hi ich habe gestern auf Amazon etwas bestellt und Heute morgen schon wieder storniert und habe aber mit einer Gutscheinkarte bezahlt bekomme ich mein Geld jetzt wieder zurück Heiland Sakramente

Ich habe mit ein headset gekauft auf amazon das ist aber kaputt gegangen ich kann’s aber nicht mehr zurückschicken weil es vor 30 tagen war was kann man machen

Ich habe vor kurzem eine gut erhaltene DJI Kamera bei Kleinanzeigen verkauft. Wurde über die eigene "Sicher bezahlen" Bezahlmethode von Kleinanzeigen abgewickelt.

Obwohl meine Elektroartikel sehr gepflegt behandelt werden, prüfe ich vor dem Versand und Verkauf immer ob alles funktionstüchtig ist. Akkustand wurde geprüft und nochmal aufgeladen. Eingepackt und abgeschickt.

Ein paar Tage später nachdem es bei dem Käufer angekommen ist, bekam ich einen Tag später eine Nachricht dass die Kamera defekt sei und diese sich nicht einschalten lässt. Ich hatte es sehr gut und gepolstert verpackt, sodass ich es ausschließen kann..

Hatte gefragt was das Problem genau sei etc. der Käufer ist nicht viel auf die Fragen eingegangen und hatte direkt geschrieben er hat es bei Kleinanzeigen als Problem gemeldet und schickt mir es zurück. Na gut dachte ich mir, hatte ein ungutes Gefühl dabei gehabt dass es sich um die zurück geschickte Ware nicht um meine Kamera handeln wird..

Nach etwas über zwei Wochen ohne Rückmeldung, wendete ich mich an den Support von Kleinanzeigen und schilderte das Problem mit Screenshots etc. dieser Antwortete mir zum Glück schnell und gab mir Recht und hat mir das Geld freigegeben. Aussage vom Support: "Keine Rückmeldung vom Käufer bis zur genannten Frist."

Einen Tag später war das Geld bei mir drauf, der Käufer bekam natürlich auch an dem Tag eine Nachricht von Kleinanzeigen dass die mir das Geld freigegeben haben. Er ist anscheinend dann wach geworden und hat mir an dem Abend geschrieben "Wurde abgeschickt." Einen Tag später war es da. Habe es ausgepackt und mir die Kamera mal genauer angeschaut, es handelt sich definitiv nicht um meine abgeschickte Kamera. Hab zum Glück noch detaillierte Bilder vor dem abschicken gemacht und einige Kratzer die bei mir drauf waren sind auf der neuen nicht vorhanden. Kamera lässt sich garnicht einschalten und das Display bleibt schwarz und der Gimbal richtet sich nichtmehr aus...

Käufer hat mir vor ein paar Tagen geschrieben dass mir das Geld wohl irgendwie freigegeben wurde und ob ich es zurück schicken kann. Wie würdet ihr nun reagieren? Am ende hat Kleinanzeigen meiner Meinung nach richtig entschieden und ich habe zum Glück das Geld freigegeben bekommen, ob der Käufer nicht warten wollte bis die Frist abgelaufen ist und ich wär am ende ohne alles auf meine Kosten sitzen geblieben..

Habe eine Malarbeit nach Fotovorlage in Auftrag gegeben. Bin leider mit dem Ergebnis nicht zufrieden. Bild ist gut gemalt aber die "Künstlerin" hat sich mit ihrer Signatur in der Mitte der Zeichnung verewigt. Mit einem dicken, schwarzen Stift! Das ist so dominat, das ich beim anschauen der Zeichnung nur noch die Signatur sehe😪! Zeichnung wurde schon bezahlt! Kenne das mit der Signatur so nicht, immer nur links oder rechts unten, nie mittendrin! Und außerdem nie so markant! Was kann ich tun?

Ich habe mir gerade eben so aus fun idk wieso für die og season nen FN Account bestellt mit renegade da ich damals erst s3 angefangen hatte.... Habe mir gerade gedacht der acc war sehr billig für den skin falls ich keine Antwort/Produkt bekomme oder nur Shit drauf ist kann ich dann Geld zurück bekommen habe extra über eBay mit PayPal gezahlt ^^

Vg

Ich hatte gestern bei Ebay auf einen Artikel geboten, habe jetzt erst aber gesehen, dass ich die Zahlungsmethoden, die mir zur Verfügung stehen nicht verwenden kann.

Gibt es noch andere Optionen den Artikel zu bezahlen?

Ich hab mir auf Amazon eine Friteuse bestellt und das ging ganz normal.Jetzt kann ich mir garnichts mehr bestellen weil alles wieder storniert wird und da steht ich soll meine Zahlungsmethode ändern.Hab es übers Bankkonto verbunden.Wieso geht das einfach nicht?Das regt mich so auf.Ich will was kaufen und kann es nicht.Was soll der mist?

Von bershka eine hose bestellt 2 tage später zurückgegeben.Zahlung per Paypal.Könnt ihr durch eure Erfahrungen die Frage beantworten.

Hallo, ich hatte neulich ein kleines Problem könnt ihr an meinem Beitrag vorher lesen, hatte verpeilt mein disney plus zu kündigen da sollten dann von mein Konto 89€ abgebucht werden, war aber noch bei klarna in Bearbeitung.

Naja hatte disney kontaktiert und die haben es storniert und mein Abo gekündigt.

Jetz das Problem.

Klarna hat mir 89€ überwiesen.

Aber das Ding ist halt weil es storniert wurde bevor es abgebucht wurde, wurde ja eigentlich nichts von uns abgebucht.

Ich versuche jetz irgendwie das Problem zu melden Über app, will das Geld zurück schicken weiß aber nicht wie.

Soll ich es einfach zurück überweisen, oder habt ihr ne Nummer wo man anrufen kann.

Vielen Dank im voraus

Hallo ihr Lieben,

ich hätte da mal ein Problem und könnte Hilfe gebrauchen. Ich danke schonmal im voraus :)

Ich habe bei Shein bestellt und über Klarna Rechnung bezahlt. Meine Bestellung habe ich teilweise wieder an Shein zurückgeschickt und bei Klarna Retoure angemeldet und diese haben auch meine Rechnung pausiert.

Meine Retoure kam auch bei Shein im Lager an , wurde da jedoch seit längerer Zeit nicht weiter bearbeitet. Klarna hat nun die Rechnung wieder aufgenommen mit einem baldigen Zahlungsziel. Die Rechnung wurde aber ja nicht aktualisiert weil Shein die Retoure nicht bestätigt hat. Was soll ich da jetzt tun? Muss ich die Rechnung komplett bezahlen obwohl ich das meiste zurückgeschickt habe?

Ich habe gerade eine Mail erhalten, dass mein Produkt nicht mehr zur Abholung bereitstünde, ich innerhalb von 5-7 Tagen mein Geld zurückbekäme.

Jetzt wollte ich Amazon freundlich daraufhinweisen, dass es zwar echt nett ist, dass sie mir Geld zurückgeben wollen, ich die Ware aber vor etlichen Tagen abgeholt habe und daher das Geld mir nicht zustünde, leider hilft mir der Chatbot da absolut nicht weiter und die Email ist natürlich eine no-reply. Soll ich das einfach ignorieren, oder kann ich amazon das kurz anders mitteilen. Falls die mir Geld wirklich zurückschicken wäre das echt nervig, denn dann gäbe das bestimmt ein riesiges hin und her....

Der Chatbot sagt mir übrigens "Es scheint, als wurde die Ware am 06.11 abgeholt" - was korrekt ist ....

Ich hatte vor mir bei bitro.de etwas für meinen Controller zu kaufen und habe auch einen kauf abgeschlossen vor einer Woche. Danach habe ich aber keine Benachrichtigung mehr bekommen, dass irgendwas versendet wurde. Allerdings habe ich auch noch nicht das Geld überwiesen, aber zB bei den bekannten Seiten wird der gekaufte Artikel sofort versendet, sobald man den Kauf abgeschlossen hat. Und man hat dann eben 2-3 Wochen Zeit das Geld zu überweisen.

Bei der Seite habe ich den Hersteller auf whatsapp kontaktiert und er meinte, es wurde nichts versendet, weil noch nichts gezahlt wurde. Ich habe schon ein wenig Angst, dass ich zahle und dann nix ankommt. Was meint ihr

Frage aus Neugierde und Interesse.

Mir ist das gestern erst aufgefallen. Ich hatte ein Bastelset auf Amazon bestellt und wollte schauen wann es ankommt. Habe es aber nicht gefunden also habe ich meine Mails gecheckt. Da stand dann, dass der Artikel vom Verkäufer storniert wurde.

Fand das zwar erst etwas schade aber okay, das Geld habe ich am gleichen Tag wieder bekommen.

Danke für jede Antwort und einen herrlichen Start ins Wochenende :)

Hallo zusammen,

Ich wende mich an euch, weil ich mit meiner aktuellen Bestellung erhebliche Probleme habe und hoffe, dass ihr mir weiterhelfen könnt.

Leider habe ich mein Paket bereits zweimal nicht erhalten, obwohl das Unternehmen behauptet, es sei bereits verschickt worden. Bei meiner Nachfrage wurde mir jedes Mal eine andere Ausrede geliefert. Das Unternehmen verlangt einen Nachweis über den Versand, und laut PayPal hat der Verkäufer das Recht, die Angelegenheit zu seinen Gunsten zu entscheiden, indem er eine Sendungsnummer vorlegt. PayPal hat mir mitgeteilt, dass sie sich nicht nach den Gesetzen des Landes richten, sondern eigene Richtlinien haben.

Trotz meiner zahlreichen Versuche, das Unternehmen zu kontaktieren, erhalte ich keine Antwort. Ich habe bereits alle geforderten Dokumente ausgefüllt und zurückgeschickt, aber seitdem herrscht Funkstille. Laut Google liegt das Versandrisiko beim Verkäufer, und ich habe insgesamt 430 Euro für meine Bestellung bezahlt.

Da ich weder von der Firma noch von PayPal eine zufriedenstellende Antwort erhalten habe und mein Geld nicht zurückbekommen kann, überlege ich, eine Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Es wurde behauptet, dass das Paket angeblich unterschrieben wurde, aber auf meine Bitte um den entsprechenden Beleg habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten. seit 1 monat

Es ist wirklich frustrierend, mehr als 20 E-Mails geschrieben zu haben und keine einzige Antwort zu erhalten. Es enttäuscht mich besonders, dass PayPal mit dem Käuferschutz wirbt, aber in meinem Fall zu Gunsten des Verkäufers entschieden hat.

Falls jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht hat oder Tipps für mich hat, würde ich mich sehr über eure Hilfe freuen. Ich bin wirklich ratlo

Hey

eine Frage wie haben was bei Kleinanzeigen verkauft, er hat über die sichere zahlungs Methode gezahlt es ist aber kein Geld eingegangen und er behauptet er hat gezahlt seit 5 Tagen normal dauert das doch ned so lang er droht mit der polizei was soll ich tun soll ich es raus senden

Wenn z.B. der Käufer drauf klickt dass ich die Sendung nicht verschickt habe obwohl ich es gemacht habe.

Hallo Leute

Gestern Abend habe ich einen Artikel auf Kleinanzeigen gestellt für 10 Euro, allerdings habe ich kein sicheres Bezahlen eingerichtet, und keine Bankdaten angegeben, d.h. die können mit nichts überweisen, so

Heute früh hat mich eine Angeschrieben und meint sie hättet es gerne, aber mit Versand, was ich nicht wollte. Ich hab sie gefragt ob sie abholen könnte, weil ich denk ich krieg das mit Paket verschicken net hin. Dann hat sie einf bezahlt???? Sogar zweimal, hab von Kleinanzeigen zwei Emails bekommen.

ihr Artikel wurde auf unserer Seite erfolgreich verkauft. Jetzt fehlt nur noch ein essenzieller Schritt – bitte bestätigen Sie diesen Verkauf

Ich hab kein Geld bekommen, nichts, auch noch nichts bestätigt, habe versucht Kleinanzeigen eine mail zu schreiben aber die sind überlastet. Dachte ich lösch den Artikel einf damit sie net kaufen kann....und mein Account...ich war echt total verwirrt und neben der Spur. Eigentlich hab ich nicht bestätigen dass ich es versenden will, ich habe auch nie was gesagt davon dass sies kaufen soll...? Kp habs irgendwie nicht verstanden.

Was muss ich nun tun? Soll ich ihr das einfach schicken damit ich net angezeigt werde oder wie? Kriegt sie das Geld einfach so vllt wieder zurück wenn ich nichts mache...

Ich hab mir bei amazoon was bestellt und es kamm nicht an . Also hab ich eine Rückerstattung gemacht und bekommen nach etwa 3 wochen nach dem Lieferdatum kamm das Paket doch an . Und ich möchte gern das Paket bezahlen nur weiß ich nicht wie ich es bezahlen soll der Verkäufer ist amazoon und wen ich auf den Service benutze kommt da nur dieser Chatboot und der ist keine Hilfe

Hey

also ich hab vor ungefähr nh Woche ein paar Sachen bestellt bei Pandabuy (Schuhe, Jacke, Fußballtrikots) und nach dem ich bezahlt habe und das Geld abgezogen wurde stand da trotzdem noch paying bei orders hat mich denn erstmal gewundert und dachte erst ich hab es schon bestellt daraufhin hab ich alles gelöscht von den Bestellungen heißt es jetzt ich hab alles zurückgegeben?
weil ich seh weder was bei Order noch bei wearhouse und das Geld hab ich auch nicht bekommen

Hallo,

mich habe eine Apple Watch Ultra bei eBay Kleinanzeigen gekauft über die Sicher Bezahlen Methode. Die Ware war eingeschweißt inklusive Rechnung. Nachdem ich die OVP augenscheinlich geprüft habe, habe ich den Erhalt der Ware bestätigt. Somit ging das Geld ganz normal über Kleinanzeigen an den Käufer. Beim öffnen der OVP stellte sich heraus, dass es eine Fake Uhr war (schlechte Software, billig verarbeitet und China Symbole). Greift dort dann auch noch der Käuferschutz ? Anzeige bei der Polizei wurde mittlerweile gemacht, eBay wurde über das Bezahlverfahren kontaktiert. Der Verkäufer hat 10 min. Später dieselbe Anzeige erneut geschaltet, mittels Familienmitglieder hat er dann testweise das selbe versucht. Wir haben alles fotografiert und festgehalten. Den Namen der Person haben wir anhand des DHL versendeschein auch (wir gehen davon aus das es sich dabei aber auch um ein Fake handelt), den Namen bei Kleinanzeigen hat er ab und an auch geändert. Mittlerweile wurden seine Anzeigen entfernt aufgrund von Betrug.

also nochmal: greift der Käuferschutz, obwohl ich den Artikel als Empfangen bestätigt habe und er somit sein Geld erhalten hat?

Erstatteter Gesamtbetrag: 39,00 USD aber hab doch über karte bezahlt mit euro und das Geld ist noch nicht drauf Hab die email um 8 uhr morgends bekommen und dort steht Visa oder so hab mit bankkarte gezahlt

Hallo, ich habe bei eBay einen Artikel verkauft aber diesen wieder zurückerstattet, zählt dieser jetzt trotzdem noch zu den 30 Artikeln bis man dem Finanzamt gemeldet wird ? (Außerdem habe ich 2 verkäufe abgebrochen, da nach 2 Wochen nicht bezahlt wurde, zählen diese auch dazu?)