Guten Morgen liebe Welt,

am 05.08.13 kaufe ich bei Möbel Boss ein Futonbett. An diesem Tag kaufte ich das Bett nur und zahlte an. Geliefert wurde es 36. KW 2013 (ich meine mich zu erinnern, ca 1 Monat später)

Es ist so, dass ich schon 2x den Rollrost umgetauscht habe, weil er kaputt ging. Jetzt ist meine Frage, auf das Bett habe ich wie lange Garantie? 2 Jahre???? Könnte ich das Bett umtauschen - Geld zurück? Denn ich habe wirklich langsam die Faxen dicke!

Ich hoffe, ihr versteht, wie ich es meine.

Schönen Sonntag!

Guten Abend:) Ich habe meinen Laptop jetzt seit nicht einmal einem Jahr (von Saturn). Als der Laptop das erste mal defekt war (Kamera hat nicht funktioniert) bekam ich einen neuen Laptop (selbes Modell). Mit diesem Laptop war ich jetzt schon zwei mal bei der Reperatur das erste mal vor ca 7 Monaten, dann nochmal vor ca 3 Monaten), also ich bin zu Saturn gegangen, die haben den dann eingeschickt. Beides mal hatte ich das Problem dass er sich ständig aufgehängt hat. Seit der letzten Reperatur hat er zwar wieder funktioniert aber jetzt hängt er sich wieder ständig auf.! Also Garantie hab ich ja noch bis Februar 2014. Bekomme ich jetzt mein Geld zurück? Weil das ist ja schon das 3. Mal dass der Laptop sich ständig aufhängt! Und der Laptop davor (wie schon erwähnt das selbe Modell) war ja auch schon defekt.! Vielen Dank :)

Ich habe vor 3 Monaten ein Handy bei Saturn gekauft und wollte fragen ob ich ein Recht Auf Geld zurück habe weil die Kopfhörerbuchsen nicht mehr funktionieren. Notfalls habe ich au ch nichts gegen einen sofortigen umtausch. Der muss halt nur sofort sein Danke im voraus für die antworten.

Wer hat schon mal eine Rechnung von Antenne Bayern bezalt bekommen?

Hi Leute, ich bin voll genervt von meiner Uhr, die eigentlich ganz cool war/ ist! Die Uhr ist von Fossil und hat 129 € gekostet. Für die Stange Geld musste ich jetzt schon 2 mal zum Laden rennen weil bein 1. Mal die Krone raus flog, beim 2. Mal der Minutenzeiger sich einfach drehte. Das letztere Problem ist jetzt noch einmal eingetroffen. Die Uhren wurden immer durch neue ersetzt. Kann ich das Geld zurückverlangen??? Garantie hat sie ja noch (letzten Sommer/ Herbst gekauft). thx

Hallo, hey leute ich habe mir vor n paar monaten ne Wellensteyn-Jacke gekauft und diese ist dann bei einem kampf kaputt gegangen. Das heißt, die Kapuze ist abgerissen und ab unter der schulter bis zur hüffte ist die naht aufgegangen :(. Was soll ich machen?? Habe ich noch eine Chance auf Umtausch? Geld zurück??

Hi Leute,

ich war gestern ungelogen mehr als 3 Stunden beim Friseur und bin Zuhause erst mal in Tränen ausgebrochen.

1. Ich wollte einen natürlichen Ombré Look mit zwei Blondtönen und habe jetzt oben ein Rotbraun, in der Mitte grau und grünen Schimmer und unten ein zu helles Blond.

2. Ich habe mir auch gleich die Augenbrauen Formen lassen, aber obwohl ich ausdrücklich gesagt habe, dass ich sie nicht dünner haben möchte, hat mir die Friseurin die Augenbrauen sehr dünn gezupft.

3. Der Haarschnitt ist dermaßen versaut, dass ich heute morgen die eine Seite nachschneiden musste, weil sie viel länger war als die andere.

4. Die Höhe war auch noch, dass ich nach Hause komme und erst dann gesehen habe, dass die es nicht mal für nötig hielten mir die dunkle Farbe von den Ohren, aus dem Nacken und an der Stirn zu entfernen, also habe ich da jetzt entsprechend dunkle Flecken.

JETZT MEINE FRAGE: Als ich im Salon war und das Endresultat im Spiegel gesehen habe, war ich einfach so geschockt, dass ich nur noch rauswollte. Ich habe denen ihre 95€ und unüberlegterweise auch noch 5€ Trinkgeld dagelassen und bin rausgestürmt.

Kann ich jetzt noch etwas machen ? Ich überlege, ob ich morgen dahin gehen soll und mein Geld zurück verlangen soll. Darf ich das ? Also jetzt noch ? Und wenn sie mir das nicht geben wollen, was soll ich dann machen ? Die lasse ich garantiert nicht mehr an meine Haare.

Danke für's Durchlesen und hoffentlich auch für eine hilfreiche Antwort.

Wenn ich in einem New Yorker etwas mit einem Gutschein bezahle, kann ich mir dann den Restbetrag auszahlen lassen oder kann der Restbetrag nur gutgeschrieben werden ?

Hallo, seit Januar hat die Deutsche Post ja wiedermal die Preise erhöht. Nun habe ich mir über Internetmarke.de Briefmarken der Deutschen Post ausgedruckt für Bücher- und Warensendungen. Die sind ja nun ungültig. Bekomme ich mein Geld wieder?

wen man bei Media markt 3 mal was Reparieren lässt krigt man das Geld zurück und kann man sich weigern ei neues gerät zu kriegen und dafür Geld verlangen wen man noch Garantie drauf hat?

Hallo, ich wollte heute ein Navi bei Media Markt umtauschen.... Gekauft wurde es vor 13 Tagen.

Es wurde 1x benutzt und ist nicht mehr original verpackt.

Beim Media Markt sagten sie dann, dass es nur unbenutzt und original verpackt zurück genommen werden kann.

Soweit ich weiß, ist es aber egal, wie es verpackt ist, innerhalb der ersten 14 Tage kann man IMMER (ohne Angabe von Gründen) umtauschen.

Wie ist das nun wirklich ?

Hallo,

wir haben gestern 5 Stühle gekauft bei XXXL Lutz. Allerdings stand unter der Sitzfläche der Stühle eine Beschränkung von max. 100kg, die wir erst beim aufbauen gesehen haben.

Da einige unsere Freunde groß und schwer sind und deutlich über 100kg wiegen (vielleicht 150kg) würde ich die Stühle gerne zurück bringen. Habe ich einen Anspruch auf Geld zurück? Handelt es sich um eine Täuschung, da man davon ausgehen sollte, dass 100€ Stühle dies aushalten können und die Stelle auf der der Hinweis stand so versteckt ist? Beratung gab es in dem Laden leider keine.

Falls die Stühle kapput gehen sollten, weil unsere Freunde mit über 100kg drauf gesessen haben, haben wir auch kein Recht auf Umtausch/Geld zurück? Wie lange?

Viele Grüße, SB

Hallo :)

Ich hab mir letzens eine farbige Hose bei Pimkie gekauft.. nun habe ich aber eine viel schönere Hose in einer ähnlchen Farbe bei einem anderen Laden gesehen und würde meine Pimkie Hose gerne zurückgeben und mir mit dem geld die andere Hose kaufen. Die Hose ist ungetragen und die Umtauschfrist nicht abgelaufen. Meine Frage an euch : Bekomm ich bei Pimkie bei einem Umtausch mein geld zurück?

Vielen Dank für alle Antworten ! :) (ich wphn ein bisschen weiter vond er nächste Großstatd weg und mag nicht umsonst hin udn herfahren) :)

Schönen feiertag noch ! :)

Hallo Leute :) Ich habe bei zalando Sportschuhe gekauft. (per vorkasse) Leider passen sie mir nicht weil sie zu klein sind (eine größe größer ging nicht da schon alles ausverkauft war ) Wenn ich die schuhe jetzt zurück schicke bekomme ich das Geld zurück oder nur eine Gutschrift ?

Danke schon im voraus :))

Ich habe mir einen Anzug gekauft, jedoch zufällig einen anderen entdeckt, der mir besser gefällt. Habe Ich das Recht, wenn Ich den Anzug nach 7 Tagen umtauschen möchte, mein Geld zurück zu bekommen? Der Anzug ist neu, ungetragen und die Preisschilder sowie die Quittung sind noch vorhanden.

Hey meine mutter hat mir schuhe von footlocker geschenkt ich merk grad das sie mir zu groß sind und ich die auch nicht sehr schön find. Ich wollte die umtauschen denkt ihr die geben mir die ganzen 90Euro zurück?? die schuhe sind unbenutzt!! Oder geben die mir dann so nen gutschein?! Und muss ich wenn ich die zurück bringe mit einem erwachsen kommen?(bin unter 18 jahre)

Hallo Leutz,

Ich hab eine Frage ich hab nämlcih einen Gutschein von Euronics in Höhe von 179,90€ da ich mein Rückgaberecht benutzt habe, nun hab ich aber folgendes Problem, ich weiß garnicht was ich für 179;90€ kaufen soll, jetzt meine Frage: ,, kann ich mir auch was für sagen wir 100€ kaufen und bekomm die restlichen 79,90€ ausgezahlt, wär ja doof wenn ich jetzt auf den Betrag sitz und nicht weiß was ich damit machen soll, da ich eh SEHR selten was beim Elektronikfachmark kaufe, eher I-Net :( mfg BDS

ich habe mir vor 4 Wochen eine Arbeitshose für 55,00 € gekauft, beim ersten mal Arbeiten ist im schritt die naht gerissen.

Der Händler gibt mir weder das Geld zurück, eine neue Hose als Ersatz bekomme ich zudem auch nicht vom Händler. Dieser möchte mir die Hose lediglich zum Schneider bringen.

Ist er damit im Recht?

Hallo ich habe mir vor knapp einem jahr ein Fahrrad bei real gekauft aber es qutscht und knirscht alles und die bremsen tuen es auch nicht mehr .... ich bin zwar sehr oft mir dem fahrrad unterwegs gewesen aber nach nem halben jahr wurden die bremsen immer schwächer und jezt gehen sie gar nicht mehr (oder nur sehr sehr schlecht )

Habe ich auf das fahrrad eine Garantie, und wenn ja wie lange ? oder kann ich mir das geld auszahlen lassen ?

MfG

Skytech

Hallo! Habe eine Waschmaschine bei Gorenje gekauft. Garantie 2 Jahre, die bald abgelaufen ist. Weil die Waschmaschine wandert und Wasser auslief, kam der Kundendienst.

Dieser Mann hatte nichts gefunden. Nochmal einen kommen lassen, der dann einen evtl Fehler gefunden hat und dann den ersten Techniker wieder kommen lassen hat, der dann das Waschmittelfach ausgewechselte und irgendwas ersetzte, damit sie nicht mehr wandert. Das ist bestimmt ein halbes Jahr her.

Die Waschmaschine wandert immer noch, nur nicht bei jedem Waschgang. Habe alles ausprobiert, viel Wäsche, wenig Wäsche etc. Vorhin blieb die Maschine sogar stehen, und alle Lampen blinkten. Kein Grund erkennbar.

Ich habe mal gehört, dass wenn ein Techniker 3 x kommt und der Fehler noch nicht behoben ist, die Maschine zurückgeben kann.

Das würde ich so gerne machen! Nur wenn ein weiterer Techniker kommt und wieder nichts findet, muss ich den Kundendienst bezahlen und bekomme evtl kein Geld zurück. Mich ärgert es so, dass ich eine neue Waschmaschine gekauft habe und diese nicht richtig funktioniert.

Was kann ich tun??? Freundliche Grüsse

Hallo ihr Lieben,

ich habe heute beim New Yorker in Stuttgart meine Hose (4 Monate zuvor in der gleichen Filiale gekauft) , welche im Schritt gerissen ist reklamiert. Jetzt habe ich aber nur einen Gutschein bekommen und nicht mein Geld zurück. Da ich selten dort einkaufe wollte ich aber mein Geld haben und die Verkäuferin meinte, sie darf das Geld nicht auszahlen und kann mir nur einen Gutschein geben... :(

Jetzt wollte ich fragen, ob man nicht ein Recht darauf hat sein Geld zurück zu bekommen....

Danke für die Antworten und lg bluemli8393

Vor 2 Tagen habe ich meine Haare nachfärben lassen...bzw. den Strähnchenansatz. 

Ich habe extra nochmal betont, dass es gerade vorne am Ansatz sehr wichtig ist, dass sie gleichmäßg sind, weil ich meine Haare oft zurückstecke.

Allerdings ist mir zu Hause aufgefallen, dass gerade vorne sehr ungleichmäßig gesträhnt wurde. Wenn ich meine Haare zurückstecke, sieht es aus, als hätte ich schon einen 2 cm Ansatz....als wäre nichts gemacht worden.

Dier Rest ist auch nicht genau, denn es ist jeweils ein Ansatz von 1 cm zu sehen und dass kann nach frischem Färben nicht sein.

Ich wollte morgen mal bei dem Friseur vorbei gehen und ihm meine Haare zeigen, aber was kann ich verlangen ?

Preisnachlass? Kostenlose "Korrektur" (was aber erst in 4 Wochen wieder geht, denn wegen 1 cm muss man da nicht anfangen...sonst geht ja alles kaputt) ?

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Hallo zusammen,

folgendes habe ein Iphone 3gs in weiss verkauft im Ebay das handy wurde als geschäftshandy genutzt hatte jedoch keinerlei kratzer auf dem display ebanfalls hinzugefügt habe ich das handy hat leichte gebrauchsspuren beim genauen hinsehen! also auf der rückseite ist ein kleiner feiner riss oder kratzer unten am akku.

aber sonst geht das handy echt als neuwertig durch(ebay als gebraucht verkauft)

jetzt möchte der käufer das geld zurück und jammert das er bilder gemacht habe und das handy so nicht möchte.

ebenfalls stand in der auktion da es eine Privatauktion ist übernehme ich keine Gewährleistung oder Rücknahme!

wie ist jetzt mein stand? was sollte ich tun?

Ich will mir von EMP internetkatalog ein paar sachen bestellen nun will ich aber entweder die bezahlungsart nachnahme nehmen oder dass ich zB. 2 wochen zeit hab das geld zu überweisen.. also hab ich dann ja auch zeit ein paar artikel die mir zb nicht passen/gefallen zurückschicken

Wie sieht das bei einer Nachnahme Bestellung aus Ich gebe ja das Geld dem Postbote und will dannach etwas wieder zurückschicken ! Wie bekomm ich das Geld wieder ? Eine Gutschrift find ich nähmlich keine tolle Lösung

MfG TazZoR