Wie lange dauert es bis man die Buchungsbestätigung von Fluege.de bekommt?
Ich habe am Donnerstag, den 20.03.14 Tickets nach Ankara auf Fluege.de gefunden. Nachdem ich alles eingegeben habe, habe ich eine Buchungsanfrage per E-mail bekommen. In der Mail steht, dass ich in kürze eine Buchungsbestätigung bekommen müsste, habe ich aber immernoch nicht. Da wir keine Kreditkarte haben, haben wir Lastschrift ausgewählt. Doch heute waren wir bei der Bank und das Geld wurde immernoch nicht abgebucht. Ich habe auch keine Mail bekommen, dass die Tickets irgendwie verkauft wurden oder ein Problem aufgetreten ist. E-mails habe ich auch schon verschickt, doch geantwortet wird nicht. Eben habe ich auch dort angerufen, musste aber die ganze Zeit an der Warteschleife warten. Hab daher aufgelegt, weil keiner ranngeht. Auf gutefrage.net steht auch nichts Gutes über Fluege.de. Ich brauche dringend eure Hilfe. Glaubt ihr, dass ich noch eine Buchungsbestätigung erhalten werde? Habe ich denn jetzt eigentlich die Tickets gebucht? - Also ich meine nicht, weil sie ja noch nicht bestätigt wurden. Ich würde gerne von Lufthansas oder Turkish Airlines eigener Seite Tickets buchen, habe aber Angst, dass nachdem ich die Tickets von Lufthansa bzw. Turkish Airlines gebucht habe, eine Buchungsbestätigung von Fluege.de bekomme. Also wie lange dauert es bis ich eine Buchungsbestätigung bekomme? Werde ich überhaupt noch eine bekommen. Danke im Vorraus!
3 Antworten
manchmal bekommt man die Flugbestätigung nie... Unser über Fluege.de gebuchter und bezahlter Flug wurde uns nur wenige Stunden vor Abflug gecancelt. Als wäre das nicht schon schlimm genug, haben wir das Geld monatelang nicht zurückgezahlt bekommen! Dabei hat das Reiseportal unzählige Emails und Briefe von uns einfach ignoriert und uns auch keinerlei Auskunft darüber gegeben, wann wir unsere immerhin knapp 1000 Euro zurück gezahlt bekommen. Erst nachdem wir uns an den Verbraucherschutz gewandt haben, bekamen wir das Geld zurück. Nach über 4 Monaten. Und natürlich ohne Verzugszinsen. Kein schlechtes Geschäftsmodell, sich einfach ungefragt monatelang einen zinslosen Kredit zu nehmen. Wir können jedem nur empfehlen, sich von Fluege.de und seinen dubiosen Geschäftspraktiken fern zu halten…
bei mir hat es ende letzten jahres glaub ich ca. 3 tage gedauert. du müsstest jetzt aber schon alles haben oder?
Also es hat drei Tage gedauert aber im Endeffekt kam die Mail & du konntest fliegen oder? Ich habe gebucht & soo Angst dass alles Beschiss war & sie das Geld von meinem Vater abbuchen, ich aber nicht fliegen kann. :'(((((
Fluege.de vermittelt eigentlich nur an Anbieter.
Bei wem habt ihr gebucht? Schau mal im Spamordner.. ansonsten, ruf da mal an