Hey, hab auf ebay was gekauft, was noch originalverpackt war, aber die ecken kamen beschädigt an, was echt ärgerlich ist, weil das den Wert davon sehr runter zieht. Der Verkäufer hat eigentlich wirklich gut verpackt und das Paket sieht auch nicht wirklich beschädigt aus, aber ist halt passiert. Dann haben wir uns erstmal auf eine Schadensmeldung geeinigt. Jetzt wollte ich das Paket zur Filiale deshalb bringen, aber wenn das passiert, stand da, dass DHL auch das Produkt öffnen kann, was okay wäre, wenn ich entschädigt werden würde, aber es scheint so, dass eine Entschädigung in meinem Fall wohl sehr unwahrscheinlich wäre. Und die Beschädigung der OVP (Durchsichtige Folie) würde den Wert nochmal runter bringen.
Habt ihr Erfahrungen mit DHL Entschädigungen und was würdet ihr mir empfehlen?
