VR BANK VR NET KEY PIN?
Moin,
ich habe heute die Zugangsdaten für mein Online Banking bei der VR Bank bekommen. Die PIN dafür kam in einem separaten Brief, allerdings ist dort keine PIN aufzufinden? Es war ein kleines Blatt Papier, das an den Seiten jeweils einen " Rand " hatte, den man abreißen muss, da drinnen müsste sich normal die PIN befinden. Es steht auch dort " Ihre persönliche Identifikationsnummer lautet: " - jedoch steht da nichts dort. Habe ich etwa irgendwas falsch gemacht und zerrissen? Habe alle Schnipsel angeschaut, da ist nichts :/
danke!
4 Antworten
Ich habe heute ebenfalls meinen Onlinezugang erhalten. Der VR-NetKey und die PIN werden in 2 seperaten Briefen zugestellt, aus Sicherheitsgründen denke ich. Mein PIN war in einem normalen Briefumschlag und der VR-NetKey kam in einem DIN-A4 Umschlag, dort waren noch diverse andere Unterlagen drinnen.
Da muss noch ein Streifen sein, den man aufrubbeln muss mit einer Münze oder so, wie bei den Rubbellosen. Da drunter müsste die PIN erscheinen.
Hast du dir die VR Secure-Go App schon runtergeladen ?
Dann melde es deiner Bank.