wieso kann die passwortänderung bei ebay kleinanzeigen nur über eine passwort änderung beim email anbieter erfolgen?
hallo ebay kleinanzeigen nutzer,
seit ein paar tagen habe ich keinen zugriff auf mein nutzerkonto mehr. in einem telefonanruf beim dortigen kundenservice, teilte man mir mit, dass die vorübergehende einschränkung auf das nutzerkonto durch einen fremdzugriff verursacht worden ist.
ich solle meinen rechner auf mögliche viren etc.überprüfen soll (habe ich gemacht, ergab aber keine warnmeldung) und soll die passwörter bei meinem e-mail anbieter (arcor. de) ändern.
ist damit das passwort, dass ich zum login bei arcor benutze gemeint und wenn ja, wie ändere ich dies denn ab? muss ich beim arcor kundenservice anrufen oder besteht auch die möglichkeit mich mit denen per e-mail in verbindung zu setzen?
viele grüße, tine
p. s. was hat das passwort des email anbieters eigentlich mit dem passwort auf der ebay kleinanzeigen webseite zu tun? bedeutet dies etwa, dass das login passwort für meinen arcor account ‚geknackt‘ wurde und wenn ja, warum gibt es mit den passwörtern auf den anderen webseiten keine probleme?
p. p. s muss ist nach änderung des passwort zum login meines email anbieters auch noch mal das passwort auf ebay kleinanzeigen ändern?
p. p.p. s. ich finde es absolut bescheuert, dass ebay kleinanzeigen einem nutzer nicht automatisch über einen fremdzugriff informiert und dem nutzer nicht automatisch eine passwort-änderungs-nummer bei ebay kleinanzeigen mitteilt. dem nutzer bliebe dadurch doch der ganze ‚kladeradatsch‘ mit der passwortänderung beim email anbieter erspart.
