Hallo,
ich habe Mitte November einen Saugroboter (Kaufpreis 200,00€) bei CyberPort gekauft und war mit ihm am ersten Tag auch zufrieden, bis ich festgestellt habe, dass eine Schraube an der Unterseite des Gehäuses fehlte. Mir war die fehlende Schraube am Anfang auch egal, da es für mich kein Problem darstellte.
Allerdings ist mir letzten Donnerstag ein riesen Missgeschick passiert, was ich bereuen werde. Ein Gummi hatte sich am linken Rad verkeilt, wodurch das Gerät nur noch runden fuhr. Als ich das sah war ich mir fest entschlossen, dass ich diesen Gummi jetzt sofort vom Rad entfernen muss. Also schraubte ich die Unterseite ab. Ich habe den Gummi auch ohne Probleme rausbekommen, was ich allerdings übersehen habe, war das Garantiesiegel auf der Schraube. Nun ja, das Garantiesiegel ist jetzt nun kaputt.
Aber dadurch dass ich mittlerweile festgestellt habe, dass sich Saugroboter nicht wirklich lohnen, würde ich ihn gerne zurückgeben. Bekomme ich, auch trotz fehlender Schraube und kaputten Garantiesiegel, Geld zurück?
MfG
AnonymerSachse
