Absender verdreht Adresse bzw PLZ. Kommt es trotzdem an?
Hallo! Ich habe bei einer ein Paket aus D gekauft und ihr die Adresse geschrieben.
Name
xxxxxstraße xxa / 1 (weil das die Wohnung ist)
und die PLZ, xxxx und Ort (da aus Ö).
Sie hat aber drauf geschrieben:
xxxxstraße xxa
1xxxx und Ort also die 1, die eigentlich die Nummer der Wohnung ist zur PLZ.
Wird das Paket trotzdem ankommen (DHL) oder wird es zurück zu ihr gesendet? Immerhin ist ja nur die 1 davor und wenn man nach dem Ort sucht, ist die PLZ eindeutig.. und wenn das Paket zurückgeht, muss Sie / Ich dann nochmal Versandkosten zahlen?
Sendungsnummer gibt es leider keine und das Paket ist schon am Weg.
Danke!
3 Antworten
Es geht vermutlich erst einmal in ein Paketzentrum bei Berlin oder nördlich (weil die fünfstellige PLZ mit einer 1 beginnt). Dort wird man den Fehler bemerken, denn die Sendung kann keinem Zustellbezirk zugeordnet werden. Man wird den Fehler korrigieren, soweit das möglich ist und die Reise des Pakets beginnt von neuem. Hoffentlich ist Österreich in der Anschrift vermerkt, oder der Ort weist eindeutig darauf hin. Ansonsten wird es an den Absender zurückgesandt.
Vermutlich wurde vom eMail-Programm der Zeilenumbruch zwischen Wohnung und PLZ nicht richtig wiedergegeben, so dass der Fehler entstand.
Kommt normalerweise trotzdem an. Bei uns im Paketzentrum gehen oft Pakete mit komplett falscher PLZ ein, die korrigieren wir dann und leiten Sie weiter. Sollte also ankommen, dauert halt bisschen länger weil das Paket erstmal fehlgeleitet wird. 😉
Es wird ankommen!
die zahl der plz wird beim überpfrügen gecheckt und wen da ne 1 steht und danach ne fünfstellige zahl und keine hausnummmer dan wissen sie das