Wie krieg ich mein Paket?
Ich habe vor 3 Tagen bei Amazon bestellt und 5€ mehr gezahlt damit es am nächsten Tag ankommt ich hab aber an dem Tag der Bestellung nochmal bei Amazon reingeschaut und musste mich wieder anmelden und hab dann angegeben bei bestehenden Konto anmelden hab dann dort meine Nummer angegeben und dann sollte mir ein Code gesendet werden aber es kam keiner dann bin ich zurück gegangen und hab angegeben neues Konto und hab da wieder meine Nummer angegeben und bestehtigt das ich ein neues Konto will so dann konnte ich meine Bestellung nicht mehr verfolgen und sie kam bis heute nicht an
2 Antworten
Satzzeichen. Bitte benutz sie, wenn du willst, dass man man dich vernünftig verstehen kann.
Wenn man ein neues Konto erstellt, sieht man natürlich nicht, was man auf dem vorherigen Konto bestellt hat. Bestellinfos/Updates bekommt man aber normalerweise auch per Mail. Warum dein Paket nicht kommt, weiß ich nicht, aber Amazon hat einen Kundenservice an den man sich wenden kann, die können dir weiterhelfen.
Bekommst von Amazon immer eine Mail zur Anmeldung und auch immer eine Mail zur Bestellung.
Für den schnelleren Versand kannst du übrigens dein Geld zurückfordern.
Ein Fixtermin ist einzuhalten und dein Vertrag gilt daher als nicht erfüllt, zumindest für den Versand.