Kleinanzeigen Käufer unzufrieden mit Ware was jetzt?

Moin, Ich habe ein T-Shirt verkauft und hatte bis jetzt noch nie ein Problem und sehr gute Bewertungen. Bei Versand mache ich alles immer über die sicher bezahlen Funktion. Auf jeden Fall hat mir der Käufer nun geschrieben und behauptet, dass das T-Shirt dreckig ist, obwohl es als neu reingestellt wurde (was auch stimmt). Das T-Shirt lag bei mir alle lange Zeit im Schrank, und ich hatte es damals einmal nur anprobiert und seitdem…

Auf jeden Fall hat er mich dann als Lügner und Betrüger betitelt und ich war komplett überfordert mit der Situation. Er wollte als erstes, dass ich ihn den Versand bezahle, weil er kein dreckiges T-Shirt haben will. Ich muss direkt sagen, das T-Shirt war in einem tadellosen Zustand und ich habe es extra vorher noch mal gewaschen was die meisten ja auch wollen, vor allem, wenn Klamotten für eine längere Zeit im Schrank lagen, stinken sie ja. Die Fotos, die er mir geschickt hat, sind wirklich lächerlich und ich habe ihm sofort geschrieben, dass es mir sehr leid tue und ich mich auch Entschuldige und es sieht mir nach kleinen Rückständen vom Wäschepod aus. Ich habe bis jetzt den Versand von 4,50 € bezahlt und er wollte als erstes, dass ich Ihm den Versand zum Rückschicken überweise. Dann plötzlich wollte er das ich ihm 7€ von 12€ zurück überweise. Ich habe ihm gesagt, dass er ein Formular ausfüllen muss über den Schaden und sein Geld ja sicher verwehrt wäre durch die sicher bezahlen Funktion. Ich bin auf jeden Fall jetzt ein bisschen planlos, da ich auch noch nie in so einer Situation war und mir der Typ auch ehrlicherweise ein bisschen suspekt vorkommt. Würde ich ihm die Hälfte zurück erstatten, dann über PayPal oder nicht?

Danke im Voraus und ein schönes Wochenende.

Fotos von ihm im Anhang.

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Kleidung, Versand, Kleinanzeigen
Werde ich auf ebay betrogen oder ist das einfach nur typisch DHL?

Hallo zusammen,

ich habe mir vor ungefähr 2 Wochen drei Alben für 17€ von einem privaten Anbieter auf Kleinanzeigen gekauft. Alles schön und gut, habe darauf noch 6€ für Versand mit Sendungsverfolgung bezahlt.

Nach drei Tagen oder so wurde das Paket wieder zum Sender zurückgeschickt, weil es 4cm zu hoch war. Okay. Ist ja nicht die Schuld vom Verkäufer.

Beim zweiten Anlauf hat er die Hälfte des Versandes bezahlt. Er hat das Paket am 18.05. losgeschickt. Heute ist der 24.05. und ich habe immer noch nichts bekommen.

Das ist der Sendungsstatus. Problem ist nur, dass der Verkäufer und ich beide im gleichen Bundesland wohnen, und Aschheim irgendwo in Bayern liegt. So ungefähr am anderen Ende Deutschlands.

Ich habe also heute bei DHL angerufen und die meinten, dass meine Sendung wahrscheinlich verloren gegangen ist. Dann habe ich mal auf der Seite der DHL nach einem Nachforschungsantrag geguckt und dort steht, dass meine Lieferung erst 2 Tage unterwegs ist. Es sind mittlerweile 6 Tage vergangen.

Ich rufe also noch mal an und der Typ am Telefon sagt mir, dass keine Adresse oder Name vom Absender abegegeben ist, nur meine Adresse, ohne meinen Namen.

Irgendwie habe ich das Gefühl, dass ich von irgendwem grade hochgenommen werde. Kann irgendjemand der sich mit sowas auskennt helfen und mir sagen wie ich am besten vorgehe?

Habe über PayPal mit Waren und Dienstleistungen bezahlt. Der Verkäufer wirkt eigentlich nett und zuvorkommend und hat gute Bewertungen. Er antwortet jedoch schon seit 3 Stunden nicht auf meine Nachrichten.

Soll ich mein Geld zurückverlangen??

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Wie funktioniert Kleinanzeigen/Paypal Betrug?

Hallo, ich verkaufe seit kurzem unbenutzte Kleidungsstücke auf Kleinanzeigen und Vinted. In den letzten Tagen habe ich durch GuteFrage erfahren, dass auf den genannten Platformen sehr viele Betrüger unterwegs sind. Was ist nicht verstanden habe, ist wie sie so einfach betrügen können.

Ich habe hier Fragen gelesen, bei denen Käufer über Paypal Freunde zahlten, das Paket nicht bekamen und ihr Geld ebenfalls nicht. Auch wenn man sich in diesem Fall bei Vinted, Kleinanzeigen oder Paypal beschwert, verstehe ich, dass es sich um eine Zahlung an Freunde handelt. In diesem Fall geht der Betrug vom Verkäufer aus. Wie kann man sich dagegen schützen?
Denn zahlt man als Käufer über Paypal Dienstleistungen oder Kleinanzeigen mit Käuferschutz, kann diesmal doch der Käufer ganz leicht betrügen. Wird dabei jedem Käufer geglaubt und das Geld zurückerstattet, wenn man angibt das Paket nicht bekommen zu haben, obwohl man es bekommen hat? Haben Verkäufer in dem Fall gar keine Verteidigungmöglichkeiten, außer über versicherten Versand?

Wie könnte man sich als Verkäufer oder Käufer schützen?

Ich nutze das Ganze wie gesagt erst neulich und meine Kleidungsstücke verkaufe ich für einen günstigen Betrag zwischen 10-25€. Wenn man da die Gebühr für Käuferschutz und versicherten Versand zahlt, fällt die Gewinnmarge deutlich geringer aus.

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