Guten Abend
Es geht um einen Neuanschluß Kabel Internet
Beim Telefonat sagte der recht freundlich und bemühte Mitarbeiter am Telefon, mein Internet werde auf jeden Fall im Laufe des Tages frei Geschaltet.
Mein Router wäre erkannt worden und hätte Rückmeldung an das Vodafone System gegeben.
Ich bekam auch nochmal extra eine E Mail das jetzt alles freigeschaltet wäre.
Trotzdem habe ich kein Internet =(
Cable/Power Blinkt durchgehend
Verkabelung über Koaxialkabel Mit Adapter an alter Antennendose. Verkabelung mehrfach überprüft Fritzbox neu gestartet 10min vom Strom genommen alles.
Wenn mein Router doch laut Vodafon Mitarbeiter Rückmeldung ans System gegeben hat bzw erkannt wurde. Wieso geht dann das Internet nicht?
Kann es an der Alten Dose liegen? Der Adapter ist Brandneu
Nun kommt wohl ein Techniker, aber warum muss er kommen wenn die Box doch angeblich Rückmeldung gegeben hat und erkannt wurde? Das bedeutet doch die Dose muss Rückkanalfähig sein oder?
Bei der Kabel Verbindung über die Box steht nur
FRITZ!Box
Kopfstelle (CMTS)
... Suche nach Downstream-Frequenz ...
Modell: FRITZ!Box 6690 Cable
DOCSIS-Software-Version: 7.2.4.5.310
CM MAC-Adresse: xxxxxxxxxxx
CMTS-Hersteller: unbekannt
Danke für eure Hilfe