Guten Abend,

ich habe folgendes Problem. Gestern Abend hat jemand meinen Instagram Account zu hacken, diese Person ist auch anscheinend hineingekommen denn meine E-Mail Adresse wurde entfernt und ich erhalte keine Mails mehr, ich bekomme lediglich die Meldung das die Mail Adresse noch keinem Konto zugeordnet wurde und ich doch bitte eins erstellen soll.

Ich habe die Zwei-Faktor-Authentisierung eigentlich aktiviert, wie diese Person dennoch in meinen Account gelangen konnte ist mir fraglich. Gestern Abend habe ich eine Flut an SMS bekommen mit dem Sicherungscode - nie wurde dies von mir persönlich ausgelöst und dann die Meldung per Mail das eine neue Anmeldung vorliegt. Ich habe natürlich schnell reagiert und mein Passwort geändert.

Da mein Instagram Account mit Facebook verknüpft ist kann ich einsehen das mein Instagram Account eingeschränkt wurde, ich denke mal durch die vielen Anfragen weiss aber nicht genau wieso. Ebenso kann ich durch Facebook sehen das das gerät mit dem sich in Hannover eingeloggt wurde noch als vertrauenswürdig eingestuft ist, was aber nicht meins ist, entfernen kann ich dies auch nicht.

Ich komme mit meinem Handy nun wieder in meinen Account aber es lädt nichts, die Einstellungen laden nicht, mein Profil lädt nicht Nachrichten nicht etc. (Internet ist vorhanden)

Facebook gibt mir die Meldung das ich meinen Account per Sicherungs-Check "entsperren" kann - dazu soll ich lediglich meine Nummer eingeben und erhalte dann einen code um den Account wieder voll Verfügbar zu machen - nun zum Problem, ich erhalte keinen Code. Ich habe es immer mal wieder ruhen lassen und bin 24h Später dann doch verzweifelt. Vielleicht kennt sich damit jemand aus da man den Support von Instagram ja nicht erreichen kann bzw. ich keine Möglichkeit gefunden habe.

Instagram gibt mir die Möglichkeit die Backup-Codes ebenso zu verwenden, diese habe ich mir damals abgespeichert - nur wurden alle bereits verwendet - was ebenso nicht ich war also gibt es diese auch nicht mehr und bei einer Neuanforderung via Facebook bekomme ich wieder eine Fehlermeldung.

PS: Mir ist dieser Account wegen der Reichweite oder sonst was nicht wichtig, es sind auch keine Bilder hochgeladen auf dem Account - er hat aber einen Sentimentalen wert da dort die letzten Nachrichten einer Freundin gespeichert sind die vor ein paar Jahren gestorben ist also möchte ich diesen Account nicht aufgeben.

Bitte nur ernste Hilfe (App löschen und neu versuchen wurde alles bereits Probiert und über den Browser wird auch ein Code benötigt der mir per SMS zugesendet werden soll - ich aber keine bekomme - die letzten Ziffern der nummer sind aber weiterhin korrekt.)

Ich hätte so gerne instagram aber meine Mutter sagt das ich dann ein falsches Bild von Körpern bekomme aber sie versteht irgendwie nicht das ich mich nicht da reinsteigern würde ich bin btw 13w was sind gute Argumente um sie zu überreden

LG

Hallo ich habe über Instagram ,ein Anzug bestellt und ich habe auch seine iban und den Namen,was soll ich jetzt machen soll ich zur Polizei gehen und eine Anzeige machen oder geht das nicht mit diesen Informationen

Ich wurde damals auf Instagram gesperrt da ich einen Serienmörder gepostet habe aber ich habe aus meinen Fehlern gelernt und habe ihn seit dem nicht mehr gepostet doch werde seit dem trotzdem immer wieder gesperrt auf Instagram obwohl ich nur Bilder von mir poste die aber auf meinem gesperrten Account auch gepostet wurden und ich frage mich ob ich vielleicht die ganze Zeit gesperrt werde weil ich immer diese alten Bilder(die auch auf meinem gesperrten Account waren) von mir poste wenn ich einen neuen Account mache weil Instagram die vielleicht erkennt und dann merkt dass ich das bin also die Person die ja schon gesperrt wurde und mich dann immer wieder Sperrt.Also was kann ich tun um nicht gesperrt zu werden ? Vielleicht komplett neue Bilder machen und die alten gar nicht mehr posten dass Instagram mich vielleicht nicht mehr erkennt ?

Hi,

Ich bekomme schon etwas länger immer wieder E-Mails von einem anderen privaten Instagramkonto. Ihr wisst schon, diese E-Mails über Personen die man kennen könnte.

Was hat das zu bedeuten? Hat sich die Person irgentwie in meinem Account gehackt oder kann es auch einfach ein Fehler bei Instagram sein?

Wenn ich bei meinen Account-Einstellungen nachschaue, ist immer noch meine E-Mailadresse angegeben, jedoch bekomme ich keine mehr, sondern eben nur von dem anderen Account.

Steht oben :-)

Dort wo der Pfeil ist, ist es gemeint.

Hallu C:

Hab auf Instgram häufig mal so einen Bild Effekt gesehen wo es ein wenig so wirkte das Bild 3d ist weil es sich leicht hin und her bewegte. Wie mache ich diesen Effekt?

Seit gestern oder so kann ich auf einem Account keine Videos mehr posten. Nur Bilder gehen. Es steht immer dran es ist wegen der Internetberbindung aber ich habe 4 Balken.

Habt ihr das gleiche Problem? Ich hatte vor 4h eine Story erstellt, und wollte nach 2h eine neue erstellen, aber ich finde überhaupt nirgendwo ein Button, wie ich das anstellen kann.

Ausser ich lösche meine alte Story, aber das will ich nicht :(

(Habe Android, Samsung S7)

Huhu, guten Abend. Ich wollte schon des öfteren eine Story auf Instagram posten, aber es klappt nicht.. Ich habe eine Samsung s3 Mini (noch, weil mein S6 kaputt gegangen ist). Immer wenn eine Story hochladen will, aber nur bei Videos oder wenn ich ein Bild mit einem Lied posten will, wird das Bild entweder grau und lädt und lädt, oder es kommt eine Fehlermeldung und mein Handy reagiert gar nicht mehr und werde aus Instagram rausgeschmissen. Weiß irgendjemand eine Lösung? Danke schon mal im vor raus.

Kann mir jemand helfen und zwar hat ein Kumpel von das bekommen das steht das er zu jung für instagram ist obwohl er 16 Jahre alt ist jetzt kommt er nicht in sein Account rein er hat mehrer Einsprüche gesendet danach kommt nur dieser Hilfebereich vielen Dank schon mal im Vorraus