Dhl paket nicht zugestellt?

Hallo ich habe mir aus dem Internet sachen bestellt die mir sehr wertvoll waren. Ich habe so lange gewartet bis ich das paket erhalte, und dann endlich ist der tag grkommen wo es zugestellt werden sollte. Ich habe bei dhl die Option ablage gewählt weil ich dachte dass ich da nicht zuhause währe aber ich war dann doch zuhause. Als ich die Benachrichtigung von DHL bekam dass das paket zugestellt wurde bin ich in der gleichen zeit sofort den ganzen treppenhaus nach den paket suchen gegangen und nichts gefunden. Die sendung konnte auch nicht zugestellt werden da es nicht geklingelt hat und die Haustür unten geschlossen war also kann es nicht sein. Danach habe ich dhl kontaktiert und die haben gesagt ich soll 3 Tage warten. Jetzt sind 3 tage vorbeit und die meinten sie haben den Mitarbeiter kontaktiert und er meinte er hat es am ablageort abgestellt und dass sie nicht mehr dafür haften. Obwohl ich alles erzählt habe. Jetzt meinten die ich soll den Händler mitteilen dass er Nachforschungen starten soll. Aber ich werde dieses Paket eh nicht mehr sehen . Was soll ich jetzt tun? Ich weiß dass es 100% der postbote war der hat bestimmt das paket "geklaut" weil man erkennen konnte von wo es kam. Ich möchte jetzt eine anzeige gegen den postboten machen. Wie soll ich vorgehen. Ich bin sehr enttäuscht.

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Diebstahl bei DHL, irgenwelche Möglichkeiten?

Heute kam ein Paket von DHL an (Schmuck von Amazon). Es kam mir gleich komisch vor, denn das Paket war geöffnet und durch einen Post-Klebeband ("Nachverpackt Deutsche Post DHL") wieder verschlossen worden. Hab es geöffnet, und oh Wunder, der Schmuck fehlt (es war nur noch die leere Schatulle darin). Außerdem lag ein Stift/Edding darin (vermutlich um das fehlende Gewicht auszugleichen damit es nicht auffällt).

Kurz gesagt, jemand hat das Paket geöffnet und den Schmuck darus gestohlen. Alles halb so schlimm, war nicht übermäßig teuer, was mich nervt ist:

Es interessiert einfach keinen. DHL lässt keinen Kontakt zu (wenden Sie sich an den Absender), Amazon sagt joa, kein Problem, Geld zurück. Auf die Nachfrage ob man nicht irgendwie Anzeige erstatten möchte, oder an den Photos interessiert wäre (hab es dokumentiert, bin bei sowas immer etwas paranoid) - nö.

Hier wurde ein Diebstahl begangen und niemanden interessiert es? Das kann doch nicht sein? Gibt es nicht irgendeine Adresse oder Kontaktmöglichkeit das an DHL direkt zu melden? Haben die kein Eigeninteresse kriminelle Penner unter ihren Mitarbeitern zu finden?

Ich bint echt ratlos. Nicht über den Diebstahl sondern über die völlige Gleichgültigkeit aller Beteiligten... Ist das heute in Ordnung oder wie? Also wenn jemand nen Tipp hat dann immer her damit. Vielleicht gibt es ja irgeneine DHL-Ansprechstelle für sowas. Mein Gerechtigkeitssinn treibt bei sowas echt den Blutdruck in die Höhe...

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