Ich habe für unsere Azubis die im Sommer ein Auslandspraktikum machen ein Hotel in Sunderland gebucht.

Ich habe mit der zuständigen Person schon mehrere Emails hin und her geschrieben da ich ein Dokument ausfüllen musste, sie von uns eines.

Ich habe bei bestimmt 3 Emails schon geschrieben, dass sie mir bitte eine Buchungsbestätigung zusenden soll. Sie ist aber nie auf das eingegangen und hat nur auf die anderen Sachen geantwortet.

Sie hat nur geschrieben sie wird die Zimmer so einbuchen aber eig bekommen wir von Hotels immer noch eine offizielle Buchungsbestätigung.

Was würdet ihr jetzt tun? Noch abwarten oder nochmal schreiben?

Ich warte noch bis ich das Dokument zurück bekomme und schreibe glaub auf diese Email sobald ich es erhalte, dass ich noch die Buchungsbestätigung benötige.

Und nein anrufen möchte ich nicht, das ist in Sunderland und ich kann nicht so gut Business Englisch telefonieren. Habe noch nie wirklich auf Englisch mit jemandem geredet, schreiben tue ich gut und verstehen auch das meiste aber Business Englisch kann ich gar nicht und ich würde mich beim Anruf nur blamieren...

Haben am Samstag versucht Flüge zu buchen. Die ersten 2 Versuche mit Karte1 schlugen fehl, die Seite zum Karten bestätigen ging nicht auf, Zeitfehler. Dasselbe mit Karte2. Karte 3 ging durch wurde bestätigt. Allerdings kam ne SMS von der Bank, das die Zahlung Angefragt aber nicht durchgegangen ist auf der Buchungsseite erschien "Technischer Fehler". Also nochmal Buchung ging durch, keine SMS von der Bank und wieder Online "Technischer Fehler".

Da haben wir dann aufgegeben.

24 Stunden Später kamm die Buchungsbestätigung der Airline, da uns das komisch vorkam sind wir zum Büro der Airline, die haben die Buchung bestätigt.

Heute bei Bank angefragt, die haben keinen Vorgemerkten Umsatz zur Buchung, d.h. eigentluch ist nichts bezahlt und der Flug geht Freitag.

Hallo,

ich habe gestern morgen eine Reise auf Anfrage gebucht, ich musste sofort mit Paypal bezahlen. Am 1.8 soll es schon losgehen.Nun habe ich aber bisher noch keinen Bescheid bekommen. Die Dame am Telefon meinte gestern im Laufe des Tages bekäme ich Bescheid, aber nichts.

Nach derzeitigem Status ist der Flug + Zug zum Flug bestätigt, aber eben das Hotel noch nicht :(

Jetzt habe ich Angst, dass ich bis Montag immernoch nicht weis was Sache ist.

Was würdet ihr machen?

Ich werde nachher nochmal bei der Hotline anrufen..aber bestimmt werde ich wieder vertröstet.

Hallo, ich habe in Norwegen eine Hütte gesucht und über eine Webseite eine Anfrage geschickt. Der Gastgeber hat zurück geantwortet und dann in einem E-mail folgendes geschrieben: " Und ich bestaetige hiermit dass die Hütte steht zu ihrer Disposition vom (Datum) bis zum (Datum)." Dann steht noch der Preis, die Adresse und Telefonnummer.

Es ist aber nur ein E-Mail, kein PDF mit allen seinen und unseren Daten, keine Info über möglicher Stornierung ect. Reicht so was als Buchungsbestätigung oder soll der Gastgeber ein offizielles Dokument zum Unterschreiben schicken?

Wir haben gerade unseren Urlaub gebucht und haben als Überschrift in der Email 'Reservierungsbestätigung' ich kannte das immer nur das 'Buchungsbestätigung' in der Email steht. Ist das trotzdem bindend?

Im Endeffekt steht klein ja drunter 'Reservierung gebucht am...'

Ist das einfach nur ein anderes Wort oder dürften die das einfach löschen? Haben mit stonierungs möglichkeit genommen ist zwar am Ende teurer aber wird so oder so erst vor Ort bezahlt, auch von dennen angegeben.

Habe bei Opodo einen Flug gebucht, dann habe ich eine E-Mail von Ryan air erhalten mit der buchungsbestätigung. Stunden später wieder eine Mail von Opodo, dass Ryan air die Buchung nicht bestätigt hat, und sie deshalb die Buchung stornieren.
Opodo hat mir das Geld zurücküberwiesen.
Für den Flug bin ich bereits online eingecheckt - mit Bordkarte.
Habe mir Ryan Air telefoniert, die sagen es ist alles in Ordnung. Der Flug ist nicht stornierbar und von Opodo bereits bezahlt.

kann ich jetzt wirklich beruhigt sein ? Mache mir Sorgen, am Flughafen zu stehen und mich nimmt keiner mit. Bordkarten habe ich, aber halt nicht bezahlt. Da kann man ja auch keinen telefonisch erreichen und der Chat bot ist für die katz.

Ich hoffe einer kann mir das genauer erläutern was "In Bus Side bzw. Out Bus Side" bedeutet.

Danke schon mal!

Hallo,

Mitte Februar habe ich einen Flug gebucht der morgen stattfinden wird. Von Stuttgart nach Berlin Tegel ist alles soweit gut. Ich werde von Berlin weiter nach Izmir fliegen mit der Fluggesellschaft Corendon. Das Ticket habe ich jedoch über eine Internetseite beziehungsweise Reiseagentur namens Seat24 gebucht.

Auf meiner Reisebestätigung per Mail steht, dass ich pro Person 30kg mitnehmen darf (ich füge noch ein Bild dazu). Wenn ich mich aber bei Corendon auf der Internetseite anmelde um zum Beispiel etwas hinzuzubuchen wird mir dieses Gepäck nicht angezeigt. Daraufhin habe ich die Resieagentur kontaktiert, da hieß es nur, dass ihre Angaben stimmen, ich habe 30kg pro Person. Als ich den Corendon Kundenservice kontaktiert habe, sagten die mir „Nein, sie haben ein Eco-Tarif und somit kein Aufgabegepäck sondern nur 8kg Handgepäck“. Ich habe daraufhin wieder bei der Reiseagentur angerufen und die meinten wieder nur ich habe 30kg Gepäck. Ich solle meine Buchungsbestätigung mitnehmen und diese bei Problemen am Flughafen vorzeigen.

Ich bin echt verzweifelt. Sowas passiert mir zum ersten Mal. Im Internet habe ich auch nichts gefunden. Ich Reise alleine mit meinen 3 Kinden und bin deswegen total besorgt. Nachsuchen würde mich 400€ kosten und so viel Geld habe ich nicht. Bitte helft mir weiter, hat einer von euch schon mal Erfahrung mit diesem Problem gemacht?

Ich habe Flüge über opodo gebucht und das Geld wurde bereits vom Konto abgezogen. leider habe ich die Support Stufe Basic gewählt. Das bedeutet, dass ich keine Buchungsbestätigung erhalten habe und somit keine Buchungsnummer. Für das Online Check-In benötige ich diese aber. Telefonisch ist niemand zu erreichen.

Hat schon mal jemand Basic gewählt und war in der gleichen Situation?

Fahre das erste Mal mit flixbus kann aber weder die flixbus App noch den QR-Code Code lade um zu bestätigen reicht dann die Buchungsnummer ?

Ich habe per E-Mail ein Hotelzimmer gebucht und eine Reservierungsbestätigung bekommen. Jedoch stand zudem noch bei: “Wir bitten um eine kurze schriftliche Gegenbestätigung“.

Ist damit zwangsläufig eine Rückbestätigung per Brief gemeint oder eine Antwort auf die E-Mail?

lieben Dank im Voraus! :-)

P.s.: Reicht es auch aus, wenn ich einfach nur schreibe, dass ich die Buchung rückbestätige? Oder muss ich Tag, Zimmer, etc. nochmals aufführen?

Habe kein Bestätigungsmail von Germanwings bekommen, obwohl ich gebucht habe mit Kreditkarte. Den am Ende der Buchung stand ein Buchungscode. Habe ich natürlich nicht gespeichert, da ich dachte es steht dann alles im Bestätigungs-Email.Aber ich habe kein Bestätigungs E-Mail bekommen. Wenn ich mich bei meinem Germanwingskonto einlogge steht da, ich habe keine aktuellen Flüge. Als ich nochmal buchen wollte weil ich dachte das ich beim ersten Mal einen Fehler gemacht habe, stand als ich bestätigen wollte: "Unter diesem Namen existiert bereits eine Buchung ". Jetzt habe ich Angst das meine Kreditkarte doppelt belastet wird und ich bin einfach total unsicher was ich jetzt tun soll...

Ich habe gestern ein Ticket bei Fluege.de gekauft habe dann zeitgleich mit dem Abschluss meiner angaben eine E-Mail bekommen mit der Buchungsanfrage doch ich weiß, dass ich noch die Rechnung un das e-ticket hätte bekommen müssen. Habe ich aber nicht dann bin ich auf die Seite der Fluggesellschaft gegangen und habe anhand meiner Daten meinen Buchungsstatus eingesehen. Da steht, dass mein Ticket reserviert jedoch nicht gebucht ist. Es wurde auch noch nichts von meinem Konto gezogen. Danke schon mal im voraus...