Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme hast, dein Smartphone mit deinem WLAN zu verbinden. Hier sind einige Tipps, die dir helfen könnten:
1. Starte dein Smartphone und deinen Router neu.
Das ist oft die einfachste Lösung und kann viele Probleme beheben.
2. Vergiss das WLAN-Netzwerk auf deinem Smartphone und füge es erneut hinzu.
Gehe dazu auf Einstellungen > WLAN, wähle dein WLAN-Netzwerk aus und tippe auf Vergessen. Suche dann erneut nach WLAN-Netzwerken und wähle dein Netzwerk aus. Gib dein Passwort ein und tippe auf Verbinden.
3. Überprüfe, ob dein Smartphone auf dem neuesten Stand ist.
Veraltete Software kann manchmal zu Verbindungsproblemen führen. Gehe dazu auf Einstellungen > System > Systemupdate und suche nach Updates.
4. Setze die Netzwerkeinstellungen auf deinem Smartphone zurück.
Dadurch werden alle WLAN-Einstellungen gelöscht und du musst dich erneut mit deinem WLAN-Netzwerk verbinden. Gehe dazu auf Einstellungen > System > Erweitert > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
5. Überprüfen der WLAN-Einstellungen auf deinem Router.
Wenn du Zugang zu den Einstellungen deines Routers hast (normalerweise über einen Webbrowser mit einer spezifischen IP-Adresse), überprüfe, ob die WLAN-Konfiguration korrekt ist und ob dein Smartphone nicht versehentlich blockiert oder auf der Blacklist steht.
6. Kontaktiere deinen Internetanbieter.
Wenn du alle oben genannten Tipps ausprobiert hast und dein Smartphone immer noch keine Verbindung zu deinem WLAN-Netzwerk herstellen kann, wende dich an deinen Internetanbieter. Möglicherweise liegt ein Problem mit deinem Router oder deiner Internetverbindung vor.