Xbox Gutschein Fehler, was tun?
Hallo zusammen, ich wollte mir in enlisted den mg 42 Trupp kaufen und hab eine 25,-€ Gutschein für Xbox gekauft. Habe den Code eingegeben und da stand was von irgendeinem Fehler und das ich es später nochmal versuchen soll, nun aber kann ich Geschenk Gutschein garnicht auswählen und habe das Geld nicht auf meinem Konto? Steht nur noch was von Rechnungsadresse hinzufügen oder sowas. Das ist mein 2. ACC den ich für nen Freund erstellt habe der den aber nd mehr nutzt und benutze den jetzt auch. Habe dann Versucht den Code auf dem Main Account zu nutzen da steht aber die Karte ist eingelöst, also was soll ich tun?
Kassenbon usw hab ich noch
1 Antwort
Die Rechnungsadresse musst du schon hinzufügen, sonst geht es nicht wenn es dabei steht. Es kann auch länger dauern bis das Geld angezeigt wird. Wenn der code schon eingelöst ist, wie du schreibst. Der Kassenzettel wird hier dir nichts bringen, Gutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen, hier wirst du nichts umtauschen können. Abwarten, wenn es immer noch nicht drauf ist mal den Xbox Support Kontaktieren.
Das musste ich auch machen, das ist Normal, wenn du das nicht angeben tust dann geht das nicht.
Die Rechnungsinformationen musst du ausfüllen, damit im Zweifelsfall Microsoft deine Identitätsdaten hat.
Das ist im geschäftlichen Verkehr üblich, denn es gibt viele Fälle, bei denen der Artikel an eine Adresse geliefert wird, die nicht identisch mit der Adresse des Käufers ist. Auch digital ist es genauso. Hat was mit Datenschutz zu tun.
Auch keine fake Daten angeben. Die brauchen deine Adresse, um eine gültige Rechnung zu erstellen und Steuern abführen zu können
Danke funktioniert jetzt einwandfrei. Du rettest mir immer wieder den Hintern xD
Hey hab eine neue Frage zum Thema Xbox, kannst du vorbei schauen?
Warum muss ich den die Rechnungs Adresse angeben? Das ist mit straße Hausnummer etc