Wie komme ich wieder in mein Instagram Account?
Hey Leute, habe heute versucht in mein Account @akadancegram (37k) reinzukommen. Obwohl email meine ist und Passwort auch richtig ist steht dort im nächsten Schritt: „Hilf uns bei der Bestätigung, dass dies dein Konto ist.“. Wenn ich dann auf „Hilfe beim anmelden drücke kommt nur das insta help Center. Ich habe insta auch schon eine email geschrieben aber die weisen auch nur auf das Hilfe Center hin, was einem 0 bringt. Könnt ihr mir bitte bitte bitte helfen? 🙏
1 Antwort
Hey Aaron1012,
"Hilf uns bei der Bestätigung, dass dies dein Konto ist.", ist der Bildschirm der erscheint, wenn Instagram nicht sicher ist ob dein Account nicht durch Hacker oder ähnliches angegriffen wurde. Dies passiert auch wenn du Apps benutzt, worüber du dich bei Instagram anmelden musst oder Bots verwendest.
Eigentlich ist es bei so einer Temporären Sperre ziemlich einfach seinen Account wieder zu bekommen. Dafür klickst du bei dem "Hilf uns bei der Bestätigung, dass dies dein Konto ist." Bildschirm einfach unten auf "weiter" und dann solltest du die Option erhalten per SMS oder E-Mail einen Code zu bekommen.
Wenn du den dann eingibst, solltest du direkt wieder Zugriff auf einen Account bekommen.
Alle möglichen Szenarien, was die Sperrung angeht kannst du hier auch nochmal nachlesen: https://axlek.de/instagram-account-gesperrt-gebannt-was-tun/
Der Bildschirm der beschrieben wird:
Ich hoffe diese Antwort war hilfreich für dich!
Ich habe mal in die Antwort einen Screenshot gepackt, welcher die "Hilf uns bei der Bestätigung, dass dies dein Konto ist." zeigt.
Da müsste es einfach gehen. Du musst dich eben einloggen und dann sollte dieser Bildschirm erscheinen. Dann kannst du den "Sicherheitscode senden"
Verrückt. Hast du deine E-Mail mal gecheckt?
oder versucht dein Instagram Passwort zurück zu setzen?
auf welchen Artikel im Hilfeforum wirst du bei dem Button weitergeleitet?
Achso. Wie in meinem Artikel beschrieben gibt es momentan keine Möglichkeit den Zugriff zu erlangen ohne Zugriff auf die hinterlegten Koten (E-Mail / Telefon) zu haben.
Hey, vielen vielen dank für die schnelle Antwort! Aber wo finde ich den „weiter“ Button? Es gibt nur einen „Hilfe beim anmelden“-Button…