Privat Verkauf, Päckchen seit Wochen nicht angekommen?
Hallo Leute ,
also ich habe c.a am 10.Mai 2023 auf Vinted ein Portmonee verkauft,die Käuferin hat per PayPal gezahlt und ich habe sie auch genau gefragt ob sie Versicherten Versand haben will aber sie lehnte ab.. Ich habe das Päckchen dann am 12.05 verschickt und es kam am 30.05 wieder zurück weil irgendein Identcode fehlte ,warum auch immer. Dafür übernahm ich den 2 Versand aus Nettigkeit und jetzt ist es immernoch nicht angekommen und wir haben keine Ahnung wo das Päckchen nun steckt..
Ich habe beide Quittungen noch hier und Fotos vom Päckchen habe ich auch noch gemacht, wer haftet jetzt indem Fall? Ich kann doch nichts für die Post..wir waren beide sehr geduldig aber nun verlangt sie das Geld zurück aber es ist doch ein Privatverkauf und eine Garantie ist leider nicht vorhanden:/
(Ich bedanke mich schonmal im Voraus, bitte nicht direkt angreifen.Ich möchte einfach nur mehr lernen um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden)
2 Antworten
Gleich setzt streiten sich die Leute hier bestimmt :-)
Grundsätzlich geht bei einem Privatverkauf das Risiko auf den Käufer über, sobald Du die Sendung an den Paketdienst übergeben hast. Falls Du also ganz hart bist, teilst Du das der Käuferin mit, und stellst Dich ab da taub.
Aber - Du hast ja nicht mal einen Nachweis für die Einlieferung dieser Sendung an diese Empfängerin. Du hast nur einen Beleg über den Kauf von Postwertzeichen oder ähnlichem. Kein Hinweis auf die Empfängerin, nichts. Also kannst Du gar nicht nachweisen, dass Du dieser Empfängerin überhaupt etwas gesendet hast.
Ich persönlich würde deshalb niemals etwas ohne Nachweis versenden. Bei Hermes versendet man kleine und leichte Pakete günstiger als bei DHL, notfalls würde ich dann halt diesen Anbieter nehmen, beim nächsten Mal.
Das ist meine persönliche Meinung, und es mag andere Leute geben, die etwas anderes meinen.
Das ist ihr Problem. Sie hätte müssen den Versand versichern.
